Entries by Brenda Valades

Cómo lograr la excelencia en la comunicación en la industria de la salud

Cómo lograr la excelencia en la comunicación en la industria de la salud. La comunicación interna es un aspecto importante en cualquier organización para forjar una cultura interna sólida y garantizar que la administración y los empleados compartan información crítica.   Dentro del sector de la salud, adquiere un sentido adicional de urgencia porque las […]

Sus empleados son los mayores activos de su empresa

Sus empleados son los mayores activos de su empresa. Cuando tienes grandes personas, puedes lograr grandes cosas. Invertir en el personal adecuado puede pagar en términos de rentabilidad… pero eso puede deshacerse rápidamente si su trabajo y sus prácticas laborales son improductivos.   La conclusión es que si contrata empleados, estos deben generar valor para […]

El CRM puede mejorar la experiencia del cliente

El CRM puede mejorar la experiencia del cliente. Las plataformas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) suelen ser utilizadas por los profesionales de las ventas para gestionar las relaciones e interacciones de una marca con sus clientes actuales y potenciales. Los CRM de hoy en día han evolucionado hasta el punto de […]

Cómo aprovechar los datos del CRM para las comunicaciones personalizadas

Cómo aprovechar los datos del CRM para las comunicaciones personalizadas. ¿Cómo mejora el CRM la experiencia del cliente? En los sistemas más avanzados de gestión de la comunicación con el consumidor, todo el contenido se diseña, crea y distribuye ahora dentro de un paradigma empresarial profundamente transformado. En dicho paradigma, las tecnologías digitales evolucionan para […]

Entender la experiencia del cliente

Entender la experiencia del cliente. Una buena experiencia del cliente requiere una mentalidad centrada en el cliente y mucho trabajo cuidadoso. Esta guía es una introducción a los conceptos básicos. ¿Por qué es importante la experiencia del cliente? ¿Cómo mejorarla mediante encuestas y comentarios de los clientes? De esta forma tendrá todo lo que necesita […]

Herramienta de comunicación interna para corporaciones – DeskAlerts

Herramienta de comunicación interna para corporaciones – DeskAlerts. Cómo DeskAlerts puede reemplazar los canales de comunicación tradicionales. Cuando su empresa cuenta con prácticas y sistemas de comunicación internos óptimos, todos en ella están en sintonía. De esta manera, todos están trabajando hacia un objetivo común. No solo son más eficientes, sino que su productividad y […]

Aumente su calificación CQC con DeskAlerts

Aumente su calificación CQC con DeskAlerts. Si está buscando mejorar la calificación CQC de su empresa de atención médica, ha venido al lugar correcto. Nuestra oferta es DeskAlerts. Esta es una solución de software de comunicación interna capaz de mantener a todo su personal conectado al mismo tiempo. Gracias a ella, mejorará el flujo de […]