Sus empleados son los mayores activos de su empresa. Cuando tienes grandes personas, puedes lograr grandes cosas. Invertir en el personal adecuado puede pagar en términos de rentabilidad… pero eso puede deshacerse rápidamente si su trabajo y sus prácticas laborales son improductivos. La conclusión es que si contrata empleados, estos deben generar valor para […]
Aplicaciones de software empresarial que mejoran la experiencia del cliente. Independientemente del tamaño de su empresa u organización, su objetivo final es ofrecer a sus clientes una experiencia positiva y un gran producto. Sin estas dos cosas, las ventas caen y su negocio no puede ser rentable. Tanto si vende ropa en una pequeña tienda […]
El CRM puede mejorar la experiencia del cliente. Las plataformas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) suelen ser utilizadas por los profesionales de las ventas para gestionar las relaciones e interacciones de una marca con sus clientes actuales y potenciales. Los CRM de hoy en día han evolucionado hasta el punto de […]
Cómo aprovechar los datos del CRM para las comunicaciones personalizadas. ¿Cómo mejora el CRM la experiencia del cliente? En los sistemas más avanzados de gestión de la comunicación con el consumidor, todo el contenido se diseña, crea y distribuye ahora dentro de un paradigma empresarial profundamente transformado. En dicho paradigma, las tecnologías digitales evolucionan para […]
Entender la experiencia del cliente. Una buena experiencia del cliente requiere una mentalidad centrada en el cliente y mucho trabajo cuidadoso. Esta guía es una introducción a los conceptos básicos. ¿Por qué es importante la experiencia del cliente? ¿Cómo mejorarla mediante encuestas y comentarios de los clientes? De esta forma tendrá todo lo que necesita […]
Herramienta de comunicación interna para corporaciones – DeskAlerts. Cómo DeskAlerts puede reemplazar los canales de comunicación tradicionales. Cuando su empresa cuenta con prácticas y sistemas de comunicación internos óptimos, todos en ella están en sintonía. De esta manera, todos están trabajando hacia un objetivo común. No solo son más eficientes, sino que su productividad y […]
Qué significa la prohibición de buscapersonas del NHS y cómo DeskAlerts puede ayudarlo. A finales del siglo XX, la tecnología como las máquinas de fax y los buscapersonas eran de alta tecnología. Por lo tanto, se convirtieron en una forma esencial de comunicarse en un mundo cada vez más activo y acelerado. Eran un accesorio […]
Las plantillas de mensajes más útiles para su personal en caso de emergencia. Las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento y, a menudo, cuando menos se lo espera. Sin embargo, esto no significa que no pueda estar preparado para afrontarlas. Una de las mejores formas de ahorrar tiempo durante una emergencia es tener plantillas […]
Aumente su calificación CQC con DeskAlerts. Si está buscando mejorar la calificación CQC de su empresa de atención médica, ha venido al lugar correcto. Nuestra oferta es DeskAlerts. Esta es una solución de software de comunicación interna capaz de mantener a todo su personal conectado al mismo tiempo. Gracias a ella, mejorará el flujo de […]
Comunicación interna y que pasos debes tomar para construir un equipo eficaz. Toda empresa sabe que funciona bien cuando sus empleados trabajan juntos de forma eficaz como equipo. El trabajo en equipo es fundamental para que una empresa sea productiva y eficiente. Cuando todos hacen su parte y trabajan hacia un objetivo común, la empresa […]
