La salud mental en el trabajo durante el coronavirus: pautas para los líderes

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus: pautas para los líderes.La pandemia de COVID-19 continúa afectando a personas de todo el mundo. Después de varios meses, parece que el regreso a la vida normal aún está muy lejos. Y por supuesto, todo esto afecta la salud mental de muchos.

 

Un estudio reciente publicado en el Medical Journal of Australia mostró cómo esta pandemia ha afectado la salud mental. En él, vimos que estos problemas han sido dos veces más comunes durante la pandemia en comparación con antes. Por otro lado, más de un tercio de los estadounidenses han sido diagnosticados con signos de depresión, ansiedad o ambos desde que comenzó la pandemia. Sabemos esto gracias a los hallazgos de la Oficina del Censo de Estados Unidos.

 

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. Hay muchas razones para esto. Las diferentes medidas, como el distanciamiento social y el aislamiento, son estresantes para muchas personas. Además, educar a sus hijos en el hogar, preocuparse por sus familiares, sus finanzas y sus trabajos no ha ayudado en absoluto en esta situación.

 

Sin mencionar el hecho de que ahora son menos independientes y no pueden seguir su rutina habitual. Como resultado, esto conduce a un aumento en el abuso de sustancias, la violencia familiar y las autolesiones. Por lo tanto, la salud mental de las personas se ha convertido en una crisis más en medio de todo esto.

 

Cómo el COVID-19 puede afectar la salud mental en el lugar de trabajo

 

Como empleador, usted debe cuidar la salud mental de sus empleados durante esta crisis. Tenga en cuenta que pueden desarrollar ansiedad, miedo, estrés, depresión y otros problemas en el lugar de trabajo. Todo esto como consecuencia de la pandemia.

 

Esta situación puede poner un gran peso sobre los hombros de las personas, junto con las demandas normales de sus trabajos. De la misma manera, ellos pueden:

 

  • Sentirse abrumados
  • Perder la concentración
  • Cometer errores
  • Tomar malas decisiones
  • Descompostura
  • Reducir su productividad
  • Incluso desgastarse por completo

 

En algunos casos, estos problemas de salud mental pueden ser nuevos. Sin embargo, en otros, esta situación solo podría empeorar las preexistentes.

 

Empresas y recursos de salud mental

 

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. La mayoría de las veces, el público en general todavía considera la salud mental como un tabú y tiene un estigma por ello. Debido a esto, la mayoría de las personas no se sienten cómodas compartiendo sus problemas con sus gerentes o compañeros de trabajo.

 

Algunas empresas pueden ofrecer recursos limitados de salud mental para sus empleados. Sin embargo, no hablan con ellos al respecto, lo cual podría ayudarlos más de lo que ya hacen. En otros casos, algunas empresas no ofrecen ni el mínimo necesario para estos problemas. Lo sabemos gracias al informe del Transamerica Center for Health Studies. En él, vimos que el 17% de los empleadores estadounidenses dijeron que no ofrecían ningún recurso para estos cases.

 

Si hay algo bueno que podemos sacar de esta pandemia es el hecho de que ahora sabemos cómo las empresas no consideraron la salud mental de su personal. Entonces, ahora tenemos la oportunidad de solucionar esto y establecer algunos protocolos o sistemas para lidiar con estos problemas.

 

La Alianza Nacional de Coaliciones de Compradores de Atención Médica informó que alrededor del 53% de los empleadores buscan brindar mejores condiciones para la salud mental de sus empleados. Todo esto como consecuencia de la pandemia.

> Explore este artículo para aprender cómo los gerentes pueden ayudar a los empleados a lidiar con el estrés relacionado con COVID. <<

 

La importancia de mejorar la salud mental en el lugar de trabajo. La salud mental en el trabajo durante el coronavirus 

 

Los estudios han encontrado que la mala salud mental en el lugar de trabajo tiene efectos negativos y puede ser una carga para los empleadores. Sin embargo, la implementación de políticas y programas que buscan abordar y mejorar la salud mental han resultado ser una buena forma de incrementar el ROI.

 

Un estudio de Deloitte sobre empleadores canadienses descubrió algo realmente importante. Resulta que al invertir en programas de salud mental en el lugar de trabajo, las empresas pueden ahorrar más dinero que al hacer nada. No es una sorpresa ver que estas empresas están viendo una falta de reclamaciones por discapacidad. Ahora, los trabajadores se presentan con más frecuencia al trabajo y sus índices de productividad  han aumentado.

 

Si desea abordar los problemas de salud mental en su empresa, debe tener la mente abierta. Primero, comience desde el principio, incluya representantes de los empleados en un grupo de trabajo. Allí, le ayudarán a determinar cuáles son los problemas presentes dentro de su organización.

 

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. De esta manera, podrá crear políticas y entregar sistemas de soporte. Estos, a su vez, pueden brindarle muchos beneficios. Todo esto puede incluir la construcción de una cultura de trabajo de apoyo. Gracias a esto, su personal se sentirá cómodo discutiendo sus problemas de salud mental sin temor a la discriminación.

 

Buenos ejemplos de iniciativas de salud mental de los empleados

 

Hay muchas formas en que los empleadores pueden tomar las medidas necesarias para ayudar a la salud mental de sus empleados. Algunos ejemplos pueden incluir:

 

Tener una política de salud mental

 

Para ello, todas sus acciones deben girar en torno a la creación de una política de salud mental para sus trabajadores. Al mismo tiempo, debe establecer algunas metas y expectativas claras para esto.

 

Programas de asistencia al empleado (EAP)

 

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. Usted puede encontrar esto a través de un proveedor externo el cual ofrece un conjunto de servicios. Algunos de estos son consejería confidencial, consejos, materiales de orientación, cursos de bienestar y más.

 

Aplicaciones de salud y bienestar

 

Esta es una aplicación que sus empleados pueden descargar en sus dispositivos personales. La misma puede proporcionarles algún tipo de orientación sobre aspectos de la salud y el bienestar emocional en el trabajo.

 

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus, Recursos en línea 

 

Este es un espacio dentro de la red de su empresa donde los empleados pueden acceder fácilmente a los materiales.

 

Ofrece flexibilidad

 

Un factor importante sobre los problemas de salud mental es el estrés que acompaña al equilibrio entre el trabajo y la vida. Esto puede ser incluso más estresante para las personas que trabajan desde casa y se enfrentan a responsabilidades del hogar.

 

Pueden perder la concentración, lo que a su vez, una vez que ven que no están rindiendo tan bien como antes, podrían hacerlos estresarse. Entonces, para esto, usted debe encontrar formas de crear un compromiso o adaptar las soluciones de trabajo para satisfacer las necesidades de estos empleados.

 

Innatos - La salud mental en el trabajo durante el coronavirus: pautas para los líderes - persona con tapabocas

 

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus, Encuesta a tu personal

 

No sabrá cuántos de sus empleados enfrentan problemas de salud mental si no les pregunta. Por supuesto, es posible que no le respondan por miedo a ser avergonzados o incluso despedidos.

 

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. Por lo tanto, debe enviar encuestas de pulso con regularidad para preguntar cómo se sienten los empleados y qué puede hacer la empresa para ayudar. Recomendamos hacer esto de manera que puedan responder de forma anónima. Así, se sentirán cómodos y responderán con sinceridad.

 

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Entrene a sus lideres 

 

No se olvide de sus gerentes, ya que no puede hacerlo todo usted mismo. También necesitan saber cómo identificar las señales que nos indican si un empleado está pasando por un momento difícil. Por lo tanto, deberá enseñarles cuáles son los pasos a seguir para ayudar discretamente y con compasión al empleado.

 

Nombrar oficiales de primeros auxilios de salud mental

 

Muchas empresas ahora tienen empleados que actúan como oficiales de primeros auxilios de salud mental. Para hacer esto, deben completar un curso de capacitación y evaluarlos de manera que puedan ayudar a sus compañeros de trabajo angustiados y darles la ayuda que necesitan. Entonces, como puede ver, esto es como cuando usted capacita a un grupo de empleados como oficiales de primeros auxilios o guardias de bomberos para ayudar a sus compañeros de trabajo si es necesario.

 

Además de la implementación de estos programas, también debe enseñarlos de una manera correcta y con regular. De esta forma, sus empleados sabrán cómo y cuándo pueden acceder a ellos.

 

El papel del liderazgo para abordar el estrés laboral y la salud mental

 

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. Los líderes ayudan a establecer la cultura dentro de una organización. Debido a esto, tienen mucha influencia sobre todos los demás empleados y niveles de administración.

 

Al predicar con el ejemplo, el liderazgo de su organización puede ayudar a normalizar y borrar el tabú de hablar sobre problemas de salud mental. De esta manera, sus empleados también sentirán que es seguro hacerlo.

 

Los gerentes también deben supervisar periódicamente a sus empleados. Esto es especialmente importante cuando se habla de su salud mental en el trabajo durante el COVID-19. Por lo tanto, usted puede incluir esto como parte de su deber de cuidado.

 

El liderazgo también tiene un papel importante que desempeñar en la promoción de políticas y programas de salud mental en el lugar de trabajo y en alentar a los empleados que necesitan utilizarlos.

 

***

 

Mantener a los empleados seguros tanto física como mentalmente puede ser un desafío continuo, pero las empresas que lo hacen bien tendrán un personal leal y productivo que estará comprometido y hará que la organización tenga éxito.

6 mejores prácticas de comunicación interna durante COVID-19 con DeskAlerts

Muchas empresas están luchando por mantener a sus empleados comprometidos e informados durante la pandemia de COVID-19. Esto se debe a que la situación ha creado varios desafíos que deben superar. Aprenda las 6 prácticas de comunicación interna durante COVID-19 con DeskAlerts.

 

Dado que muchos empleados tienen que trabajar desde sus casas, se vieron en la situación en donde ya no cuentan con sus sistemas de apoyo y formas de comunicación habituales. Por lo tanto, esto puede perjudicar los resultados empresariales.

 

Ahora estamos en un momento en el que los empleados están estresados, ansiosos y temerosos. Debido a esto, la falta de información solo puede empeorar las cosas. Asimismo, esto puede permitir que surjan rumores, lo cual puede generar confusión y desinformación. E incluso si su organización está tratando de mantener actualizados a sus empleados, considere cómo lo está haciendo. El uso de herramientas de comunicación antiguas, como los correos electrónicos, pueden dejar fuera cierta información importante. Por lo tanto, sus empleados podrían no verla o simplemente ignorarla.

 

Si no tiene un método confiable para obtener las opiniones de sus empleados, puede ser difícil tomar medidas. Asimismo, puede resultar muy difícil comprender si hay algún problema que deba abordarse.

 

Comunicaciones internas: las mejores prácticas durante COVID-19

 

No importa si todo su personal trabaja desde casa o si algunos de ellos trabajan en la empresa. Usted debe comunicarse de manera regular y eficaz con su gente.

 

Asimismo, la información y la forma en como la comparte son igualmente importantes durante estos momentos. Existe una amplia gama de información con la que sus empleados deben estar actualizados. Esto puede ir desde actualizaciones de la empresa hasta temas específicos sobre la pandemia, como medidas de seguridad y protocolos de trabajo desde el hogar. Por lo tanto, esto puede permitirle asegurarse de que todos puedan seguir trabajando como parte del equipo.

 

Puede resolver algunos de los problemas de comunicación más comunes mediante DeskAlerts. Esta es una solución de software de comunicaciones internas. Además, es una herramienta que muchas empresas de diferentes industrias utilizan para mantener actualizados a sus empleados. Así, para demostrarlo, le mostraremos algunos de los estudios que hicimos al respecto.

 

Establecer una ‘única fuente de verdad’

 

Problema

 

Cuando no hay una buena comunicación en tiempos de crisis, pueden surgir rumores, especulaciones e información incorrecta. Y una vez que entran en la mente de las personas, puede resultar muy difícil reparar el daño.

 

6 prácticas de comunicación interna durante COVID-19 con DeskAlerts, Solución

 

Debe ser abierto y honesto con sus empleados. Del mismo modo, debe asegurarse que no tengan que esperar demasiado por la información. De lo contrario, comenzarán a adivinar o hacer suposiciones que no deberían. Para evitar esto, puede enviarles actualizaciones periódicas para mantenerlos actualizados.

 

Asimismo, recuerde que no solo necesita compartir información sobre la empresa sino también sobre la situación actual. Por lo tanto, debe compartir información de fuentes confiables como la OMS o las autoridades locales. Puede hacer esto usando comunicaciones internas para COVID.

 

Otra cosa que debe recordar es usar canales de comunicación interna que sean lo suficientemente confiables para llegar a sus empleados sin importar dónde se encuentren o qué estén usando.

 

Herramientas para usar

 

Cuando usa DeskAlerts para comunicarse con los empleados, usted puede enviar mensajes de manera rápida y fácilmente, sabiendo que provienen de una fuente confiable. También puede estar seguro de que sus empleados han visto los mensajes. Además, puede enviar mensajes de diversas formas e incluir enlaces HTML a otra información, como documentos de políticas. Incluso puede enviar mensajes de video.

 

Para establecer una ‘fuente única de la verdad’, utilice ventanas emergentes, salvapantallas, fondos de pantalla y tickers de desplazamiento todos juntos.

 

Usamos DeskAlerts como una ‘fuente de verdad’ para nuestros empleados y para enviarles actualizaciones e información sobre la situación de COVID-19”.

 

(Salud, Australia)

 

Envíe reglas, consejos y recordatorios para mantener saludables a los empleados

 

Problema

 

Debe mantener la salud y la seguridad de sus empleados dentro y fuera de la oficina. Para ello, hay que implementar las medidas que la Organización Mundial de la Salud recomienda en sus directrices.

 

Algunos de estas son mantener una buena higiene, el distanciamiento social, limpieza y el uso de máscaras/cubiertas faciales. Por lo tanto, si no aplica estas medidas, el virus podría propagarse en su lugar de trabajo e infectar a muchos empleados.

 

6 prácticas de comunicación interna durante COVID-19 con DeskAlerts, Solución

 

Cada empresa debe tener su propio conjunto de políticas y directrices. Estas permitirán a los empleados saber qué pasos deben tomar para mantenerse seguros y saludables mientras trabajan, ya sea desde casa o en la empresa.

 

Las mejores prácticas de comunicaciones corporativas de COVID establecen que esta información debe comunicarse al personal con regularidad para que recuerden lo que deben hacer.

 

Herramientas para usar

 

Con DeskAlerts puede crear campañas sobre COVID-19 enviando mensajes en una variedad de formatos. Esto puede ayudar a recordar a los empleados lo que deben hacer. Asimismo, el uso de imágenes agradables en forma de protectores de pantalla, fondos de pantalla y pantallas de bloqueo puede reforzar sus reglas de higiene.

 

Un caso de estudio de un empleado de COVID del cliente: “Usamos DeskAlerts para enviar recordatorios a nuestros empleados para que se laven las manos, mantengan el distanciamiento social, etc.”

 

(Industria manufacturera, Francia)

 

Comunicar problemas de TI y ciberseguridad

 

Problema

 

Los problemas de TI pueden aparecer en cualquier momento, con poca o ninguna advertencia. En otras ocasiones, puede planificar el mantenimiento y las actualizaciones.

 

Cuando esto sucede, su mesa de ayuda de TI podría verse abrumada por muchas personas que llaman y solicitan la misma información. Por lo tanto, esto puede afectar la productividad del equipo.

 

Los problemas de ciberseguridad también son una gran amenaza para cualquier organización. Son incluso más peligrosos cuando la gente trabaja desde casa. Esto podría deberse a que no utilizan una VPN o una red segura para acceder a los sistemas de su empresa.

 

6 prácticas de comunicación interna durante COVID-19 con DeskAlerts, Solución

 

Mantener a los empleados informados sobre cualquier interrupción, tanto planificada como no planificada, así como sobre cualquier amenaza de ciberseguridad emergente es importante para el buen funcionamiento de su empresa.

 

Herramientas para usar

 

Puede utilizar DeskAlerts para notificar estos problemas a los empleados mediante notificaciones emergentes. También puede configurar estas notificaciones por adelantado. Esto permitirá que sus empleados sepan cuándo se llevaran a cabo las acciones de mantenimiento. 

 

Otras funciones incluyen pantallas de bloqueo para cuando hay una amenaza. Además, también puede enviar recordatorios a sus empleados sobre los protocolos de ciberseguridad de su empresa. Puede hacerlo utilizando protectores de pantalla o fondos de pantalla corporativos. Estos pueden resultar muy útiles ya que sus empleados los ven todos los días. Por lo tanto, no los olvidarán.

 

“Normalmente utilizamos DeskAlerts para informar a los empleados sobre interrupciones críticas del servicio para mantenimiento de emergencia donde se requiere la acción de los usuarios. Lo hemos estado usando durante la situación de COVID-19 para encuestar a nuestros empleados sobre si tenían el equipo necesario para trabajar desde casa”.

 

(Banco internacional, Suiza)

 

innatos - persna usando la computadora

Mantenga informados a los empleados remotos

 

Problema

 

Dado que muchos empleados trabajan desde casa y, por lo tanto, no están rodeados de compañeros de trabajo y gerentes, pueden aislarse.

 

Esta desconexión con la empresa puede resultar en una baja en la productividad. Esto se debe a que los empleados no tienen claro cuál es la mejor manera de gestionar el trabajo desde casa ni tampoco las prioridades de la empresa.

 

6 prácticas de comunicación interna durante COVID-19 con DeskAlerts, Solución

 

Puede resolver este problema asegurándose de tener un buen sistema de comunicaciones y un buen equipo. Por lo tanto, estos pueden permitirle crear una comunicación efectiva entre usted y sus empleados. Algunos de estos sistemas o herramientas pueden ser videoconferencias, mensajería instantánea y plataformas para compartir en equipo. Estas son geniales para vencer los obstáculos que nos ha dado COVID.

 

Asimismo, debe mantener una buena comunicación entre la gerencia y sus empleados. Sin embargo, ellos no son los únicos que necesitan mantenerse en contacto. Por ejemplo, RRHH, TI, instalaciones, seguridad, comunicaciones, nómina, entre otros, necesitan mantenerse en contacto con los empleados. Para ello, necesitan una herramienta fácil de usar que pueda enviar mensajes rápidamente si resulta necesario.

 

Herramientas para usar

 

Puedes enviar DeskAlerts en tiempo real a todos los empleados o audiencias personalizadas. Asimismo, las notificaciones se pueden enviar directamente al escritorio del empleado. No importa qué dispositivo usen. Puede ser una computadora con Windows o Mac, o un teléfono o tableta Apple o Android y seguirán funcionando.

 

Para mantener informados a los empleados remotos, utilice la solución en la nube DeskAlerts. Las herramientas como una aplicación móvil, SMS y ventanas emergentes serán especialmente útiles.

 

Uno de nuestros clientes dice que utilizaron el sistema para comunicaciones internas de RR.HH. durante COVID-19: “La mitad de nuestro trabajo en equipo en el campo y tenemos dos oficinas remotas. DeskAlerts es una excelente manera de alertar a todos sobre la misma información y podemos comunicarnos con ellos en todos los dispositivos al mismo tiempo.

 

(Sector sin fines de lucro, Canadá)

 

Informar sobre nuevas políticas y recibir confirmación del reconocimiento

 

Problema

 

Durante este tiempo de grandes cambios y turbulencias, las empresas deben reconstruir varias políticas internas o implementar muchas nuevas.

 

Esto podría incluir desde los protocolos de trabajo desde el hogar, la salud y la seguridad hasta la creación de una política sobre el uso de máscaras. Estas empresas Incluso podrían enviar una carta para dar la bienvenida a todos los empleados a la oficina después de un período de trabajo desde casa. De la misma manera, esta carta podría describir lo que se debe hacer para mantener la seguridad en el trabajo.

 

Con tanta información sobre COVID-19 y sus efectos en el negocio, puede ser difícil para los empleados saber qué está pasando o incluso dónde buscar la información.

 

6 prácticas de comunicación interna durante COVID-19 con DeskAlerts, Solución

 

Mediante el uso de DeskAlerts, puede enviar notificaciones de alerta con enlaces a las nuevas políticas y protocolos. Asimismo, con esta herramienta, puede estar seguro de que sus empleados han leído esta importante información.

 

Dado que mucho de esto tiene que ver con la salud y la seguridad, es su deber como empleador asegurarse de que esta información les llegue a sus empleados. Por lo tanto, DeskAlerts es excelente para esto, ya que le permite a la administración saber quién ha leído o no la información.

 

Herramientas para usar

 

Envíe tickers de escritorio para recordarles a sus empleados las nuevas reglas y póngalos a prueba para verificar sus conocimientos.

 

“Utilizamos DeskAlerts para notificar a nuestra gente en diferentes plataformas, como dispositivos móviles y de escritorio, sobre actualizaciones urgentes, cambios de políticas, emergencias, etc., o para dirigirnos a personas específicas con fines de capacitación”.

 

(Industria de la construcción, EE. UU.)

 

6 prácticas de comunicación interna durante COVID-19 con DeskAlerts, Encuestas

 

Problema

 

Puede ser difícil impulsar el compromiso de su empleado durante circunstancias normales, por lo tanto, usted se puede imaginar que esto puede ser aún más difícil durante estos momentos. Esto se debe a que ahora trabajan desde sus hogares y están aislados. Por lo tanto, están fuera de su alcance.

 

6 prácticas de comunicación interna durante COVID-19 con DeskAlerts, Solución

 

Una de las mejores formas de mejorar el compromiso es averiguar qué piensan los empleados sobre las cosas que están sucediendo en la empresa y luego implementar las soluciones adecuadas si es necesario.

 

¿Cómo sabe lo que está sucediendo realmente y cómo se sienten los empleados sin preguntarles? Fácil, usted puede realizar encuestas en las que puede averiguar fácilmente cuál es el “estado de ánimo” de la organización.

 

Herramientas para usar

 

DeskAlerts le permite encuestar a su empleado de forma rápida y sencilla. También puede permitirle ver los resultados en tiempo real. De esta manera, puede comenzar a realizar los cambios que necesite realizar.

 

“Encuestamos a nuestro personal para determinar si tienen las condiciones de trabajo adecuadas, incluido el acceso remoto adecuado a los sistemas de la empresa, el software para reuniones y el equipo de protección personal”.

 

(Organización minorista, África)

 

***

 

Como puede ver, el uso de DeskAlerts en su organización tiene muchos beneficios. Tanto durante la pandemia de COVID-19 como después. Puede ayudarlo a mejorar las comunicaciones internas y, por lo tanto, a mantener informados a sus empleados.

 

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¿Qué es la Comunicación Interna?

Establecer una buena comunicación interna es uno de los mayores desafíos de las organizaciones empresariales. Además de conciliar las formas de ser de los diferentes profesionales, todos deben engancharse con los propósitos y misiones de la compañía. Pero, ¿Qué es la comunicación interna?

 

Cuando hablamos de acciones de comunicación y marketing, el primer público objetivo que viene a la mente de la mayoría de los empresarios es el externo, formado principalmente por clientes, ¿no? Por otro lado, el público interno no siempre se recuerda, lo cual es un gran problema para las empresas. Después de todo, los empleados son responsables del funcionamiento de la máquina.

 

¿Qué es la comunicación interna? La comunicación entre la gerencia y los empleados. Sin establecer una buena comunicación con su equipo, sus estrategias probablemente no generarán los resultados esperados. ¿O cree que un empleado desinformado y desanimado será productivo?

 

Estos problemas se pueden resolver o minimizar con una comunicación interna eficiente. Este proceso es extremadamente importante para las empresas que saben que necesitan profesionales enganchados para lograr sus objetivos. Las herramientas de comunicación interna como las Alertas de escritorio también pueden ayudarlo a lograr una estrategia exitosa de comunicación interna.

 

¿Qué es la comunicación interna? El concepto de comunicación interna.

 

Innatos - light bulb with a square as a background

El proceso de comunicación interna es un segmento de comunicación integrada que enfoca sus acciones en los empleados de una empresa. Sus objetivos esenciales son la transmisión y distribución de información relevante y estratégica en un entorno corporativo.

 

Este intercambio de información y mensajes se puede ejecutar de las siguientes maneras:

 

  • El intercambio vertical, realizado entre líderes y líderes y viceversa.
  • El intercambio horizontal, que se produce entre empleados del mismo nivel jerárquico.

¿Pero de qué se trata esa información? ¿Qué es la comunicación interna?

 

Innatos - What is Internal Communication? - people talking

Definir esto es un tema flexible. El mensaje puede ser más amplio. Por ejemplo, la reproducción de valores, misiones, visiones y objetivos organizacionales. También podría estar más segmentado y restringido a un grupo de empleados, como comentarios y objetivos por departamento.

 

El objetivo principal de la comunicación interna es mantener a los empleados alineados y comprometidos con las aspiraciones, causas y discursos de la organización.

 

De esa manera, los comportamientos que se conectan con lo que la empresa manifiesta se establecen y estimulan. Para que eso suceda, la relación con los profesionales de la empresa debe ser transparente, constante, integral y simple.

 

¿Qué es la comunicación interna? La importancia de la comunicación interna para una empresa.

 

Para comprender mejor la relevancia de esta área, enumeraremos las ventajas de tener una comunicación interna eficiente en la empresa. Míralos:

 

Mejorar el clima organizacional

 

Si ya ha trabajado en una empresa, debe tener una idea de lo molesto que es un entorno de trabajo cuando las personas no interactúan mucho, ¿verdad? A través de la comunicación interna, se alienta a los profesionales a desarrollar relaciones interpersonales y trabajan juntos en un espíritu de colaboración.

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Las distancias entre departamentos se reducen, lo que ayuda a las personas a unirse y trabajar en armonía. Con un mayor vínculo entre los empleados, los procesos operan con mayor velocidad y cada equipo se fortalece. Esta combinación favorece la formación de un clima más sereno, respetuoso y rentable dentro de la empresa.

 

¿Qué es la comunicación interna?, aumentar la productividad interna

 

Desde el momento en que los empleados se sienten enganchados con los objetivos de la empresa, es natural que se esfuercen más por ser útiles para la organización. Cada empleado comienza a comprender mejor su papel dentro de la empresa, su importancia y el impacto que su trabajo tiene en los resultados generales de la empresa.

 

Todo esto hace que los profesionales se den cuenta de cuánto necesitan ellos y sus respectivos equipos producir para que la empresa se beneficie en un área general. Al estar más motivados y enfocados, la tendencia es que los empleados aumenten su productividad.

 

Reduce la tasa de rotación

 

Estas nociones de productividad y relevancia para la organización también contribuyen a un período más largo de permanencia de los empleados. Pero eso no es todo.

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Los empleados más estimulados, más reconocidos y dedicados en un ambiente de trabajo agradable son más felices y prácticamente no tienen ninguna razón para abandonar la empresa.

 

Un cambio de aire se tendrá menos en cuenta cuando la calidad de vida en el trabajo indique que vale la pena continuar en el equipo.

 

Si la relación es verdadera, transparente e integrada (valores propuestos por comunicación interna), las posibilidades de separación disminuyen.

 

Facilita la adaptación de nuevos empleados.

 

Imagine un profesional recién contratado que llega conociendo la historia de la empresa, conociendo las funciones que debe cumplir y siendo bien recibido por los empleados actuales. Tienden a integrarse más fácilmente.

 

La comunicación interna estimula la existencia de un clima organizacional amigable y dinámico. Por esa razón, es esencial que los nuevos empleados no permanezcan aislados y se adapten lo más rápido posible. Es importante que no haya barreras. Por lo tanto, los principiantes se sentirán más cómodos para expresar dudas, proponer sugerencias y acercarse a otras personas.

 

Minimiza los rumores y los chismes.

 

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Si hay factores destructivos para cualquier entorno corporativo, los rumores y los chismes seguramente forman parte de la lista. Estas acciones son consecuencia de información oculta, incoherente y mal distribuida por los líderes y sus empleados.

 

Imagine, por ejemplo, que el director de una empresa le ha dicho a un empleado cercano que está negociando el traslado de la oficina a otra ciudad, pero sin revelar el destino. Si este empleado le dice a otra persona, esa información incompleta se extenderá poco a poco a través de la organización.

 

Esto abrirá el camino para la especulación y las preocupaciones innecesarias sobre la nueva sede de la compañía. Cuando la idea es hacer que la comunicación interna sea honesta, el mensaje debe transmitirse claramente a los colaboradores.

 

Reducir los efectos de una crisis.

 

¿Qué sucede cuando una empresa atraviesa un momento difícil y elige revelar la verdad de la situación y las estrategias proyectadas para mejorar al público interno? Se las arregla para fortalecer la unión entre los empleados.

 

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Pero es necesario enfatizar que esto solo será posible si todos los beneficios anteriores son reconocidos por los colaboradores. No puede esperar que un empleado se comprometa cuando no está conectado con los objetivos de la compañía. Es lo mismo cuando no están satisfechos con el entorno de trabajo o se sienten infravalorados.

 

¿Qué es la comunicación interna? Un ejemplo de acción de comunicación interna que favorece la reducción de una crisis es la apertura a la participación de los colaboradores en las decisiones estratégicas de la empresa.

 

Si hay un canal que les permita transmitir sus propuestas de mejora y recibir retroalimentación al respecto, las posibilidades de que aparezcan las soluciones son mayores.

 

¿Qué es la comunicación interna? ¡Una herramienta importante para su negocio!

 

La comunicación interna es clave para el éxito de su negocio. DeskAlerts es una herramienta de software versátil y potente para la comunicación interna. Contáctenos hoy y conozca más sobre lo que puede hacer por su empresa.

¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo?

Tener una comunicación efectiva dentro de su empresa es esencial para ayudar a la empresa a alcanzar su máximo potencial. Cuando la comunicación no es clara, aumenta la incertidumbre y se extiende la desconexión. Sin embargo, la comunicación interna optimizada puede conducir a una mejor participación, productividad, retención y rentabilidad de los empleados. Por eso necesitas conocer ¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo?.

              

A continuación te presentamos ¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo?. Dichos consejos te pueden ayudar a mejorar su comunicación interna y la productividad general de tu equipo.

 

Primero, Monitorear la efectividad de las comunicaciones internas a través de análisis.

 

Innatos - ¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo? - personas profesionales con graficas¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo?, Antes de que puedas comenzar a mejorar la efectividad de las comunicaciones internas, primero debes descubrir cómo se mide el éxito.

 

Utiliza los comentarios y análisis de los empleados para medir el estado actual de las comunicaciones. Utiliza datos cualitativos. Por ejemplo, cambios recientes en las ganancias, cambios en la productividad, el nivel de compromiso de los empleados y las tasas de retención de empleados. Así podrás obtener una línea de base. 

 

Posteriormente, recopila comentarios abiertos de los empleados para obtener sugerencias sobre cómo mejorar su comunicación interna. Continúa monitoreando estos análisis a medida que implementas sugerencias de empleados para determinar si estás progresando.

 

Segundo de ¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo?, Haz un presupuesto para comunicaciones internas.

 

Innatos - personas con calculadoraNo podrás realizar cambios efectivos y duraderos en su programa de comunicaciones internas sin obtener los recursos necesarios. Para obtener los recursos que necesitas, establece un presupuesto apropiado para este programa. 

 

Aunque parezca un gasto innecesario, te en cuenta que mejorar sus comunicaciones internas disminuirá la incertidumbre de los empleados.

 

Además, conducirá a una mejor retención y productividad de los empleados, lo que aumentará la rentabilidad a largo plazo.

 

Tercero, habla sobre la importancia de una buena comunicación interna.

 

Innatos - personas dialogando entre ellosEs importante fomentar debates en toda la empresa sobre la importancia de una buena comunicación interna y el papel que desempeña en el éxito de su negocio.

 

Asegúrate de que tus empleados se sientan cómodos compartiendo sus ideas entre ellos, así como con el personal administrativo.

 

Proporciona a los empleados muchas herramientas que puedan usar para comunicarse.

 

Desk Alerts es la herramienta perfecta de comunicación interna. 

 

Cuarto de ¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo?, concéntrate en las comunicaciones entre pares y en las comunicaciones entre empleados y directivos.

 

Innatos - ¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo? - sala de juntas con personasMejorar las comunicaciones entre pares o las comunicaciones entre empleados y directivos será beneficioso para la empresa.

 

Sin embargo, mejorar la comunicación en ambas áreas proporcionará el máximo beneficio para su negocio. Asegúrate de que tu estrategia de comunicación de recursos humanos incluye herramientas y campañas diseñadas para aumentar la efectividad de la comunicación en todos los niveles. 

 

Implementa reuniones individuales para abrir las líneas de comunicación entre gerentes y empleados. También aprovecha la retroalimentación para capacitar a los empleados y utilice canales efectivos en las comunicaciones modernas.

 

Quinto, asegúrate de que el liderazgo de la empresa sea un ejemplo.

 

Innatos - ¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo? - grupo de personas profesionales con bandera rojaLos empleados a menudo siguen los ejemplos establecidos por el liderazgo.

 

Cuando trabajes para mejorar la efectividad de tus comunicaciones internas, alienta al liderazgo de la compañía a tomar un rol activo en el proceso.

 

Estas personas no solo deberían alentar a los empleados a comunicarse más efectivamente.

 

Sino que también deberían modelar los comportamientos deseados a diario.

 

¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo?, Conclusión

 

Innatos - ¿Cómo crear Comunicaciones Internas con su Equipo? - personas con preguntasLas comunicaciones internas no mejorarán por sí solas. Sin embargo, siguiendo estos cinco consejos, puedes hacer tu parte para mejorar la efectividad de las comunicaciones internas de tu empresa y aumentar la rentabilidad.

 

Sin embargo, este proceso no se puede lograr sin las herramientas adecuadas. Desk Alerts es el software de comunicación interna perfecto para tu negocio.

 

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Claves de Comunicación Interna para Empresas y Negocios

La gestión de la comunicación interna de una empresa siempre ha sido importante. Es por eso que debe comprender las claves de comunicación interna para empresas y negocios. Siga leyendo para obtener más información sobre la comunicación interna y cómo puede usarla para potenciar su empresa.

 

La comunicación interna tiene las herramientas esenciales para la sostenibilidad de la empresa y su crecimiento. La comunicación ya no es unidireccional, la retroalimentación es constante y la participación es común. Hay más canales, más medios y más contenido que deben administrarse correctamente.

 

Comunicación interna en empresas y claves de comunicación interna para empresas y negocios

 

Una buena estrategia y un buen plan de acción permiten a las empresas controlar las crisis y aprovechar las oportunidades que ofrece Internet. La comunicación interna es uno de los aspectos más importantes para cualquier organización y es vital conocer las claves de comunicación interna para empresas y negocios.

 

El capital humano es el valor creciente de las corporaciones. En un ecosistema empresarial basado en tecnología e innovación, la mente humana no ha encontrado un sustituto. El talento y la creatividad son fuertes porque son el valor agregado que permite a las empresas diferenciarse y ser competitivas.

 

En dicho marco, las empresas se esfuerzan por optimizar su comunicación estratégica a nivel mundial. El alma de la empresa es su equipo humano, por lo que es esencial utilizar la comunicación interna para crear un sentimiento de pertenencia, compromiso y motivación con el negocio. Todo esto mejora el ambiente de trabajo y la productividad. Siga leyendo para obtener más información sobre las claves de comunicación interna para empresas y negocios.

 

Primero de las claves de comunicación interna para empresas y negocios, mire más allá de la difusión de información

 

Innatos - claves de comunicación interna - megafono con fondo azulLas estrategias de comunicación interna se han creado durante muchos años para difundir información sobre la empresa entre los trabajadores. Hoy en día, es necesario ir un paso más allá y crear estrategias que fomenten un sentido de orgullo y pertenencia.

 

Las corporaciones tienen que establecer sus estrategias de comunicación más allá del público objetivo que forma el grupo de clientes, usuarios y consumidores.

 

También es importante ganarse la confianza de sus trabajadores, colaboradores y proveedores. El conjunto refuerza los valores de la marca y la fuerza de su marca.

Segunda, desarrollar un plan de comunicación interna

 

Innatos - claves de comunicación interna - computadora con personas al rededorLas empresas que desean lograr la lealtad de sus empleados deben desarrollar un plan de comunicación interna que esté vinculado a su misión, su visión y sus valores.

 

De esta forma, conseguirán que los embajadores de la marca se comprometan y puedan difundir, por sus propios medios y canales, los valores de la marca. Para hacer esto, se debe asegurar que la información se reciba correctamente y que genere el impacto deseado.

 

Es muy importante controlar el flujo de información dentro de la empresa y crear espacios en los que los empleados participen directamente, den sus opiniones y contribuyan. La retroalimentación de la escucha activa es clave para lograr buenos resultados en un plan de comunicación interna.

 

Tercero claves de comunicación interna para empresas y negocios, involucrar a los agentes en la comunicación interna de las empresas.

 

Innatos - personas en una mesa opinando¿Qué departamento debe dirigir el plan de comunicación interna, los recursos humanos o la comunicación? Ambos deben colaborar entre sí para que la estrategia responda a los objetivos de la corporación. La empresa debe lograr la alineación entre las acciones y los objetivos y crear una estrategia que ponga al público objetivo interno en el centro.

 

Para esto, la participación de los líderes y el liderazgo es esencial. Deben crearse herramientas de participación que favorezcan la implementación de una nueva cultura empresarial basada en el compromiso.

 

En la marca del empleador, el trabajador o colaborador se convierte en el embajador de la marca. La comunicación interna debe ser coherente con la comunicación externa, por lo que la coordinación entre el área de recursos humanos y la comunicación es tan importante.

Cuarta, determinar los objetivos de la comunicación interna.

 

Innatos - claves de comunicación interna - persona leyendo un escrito con una lupaLa comunicación interna está dirigida a los empleados y empleados de la empresa. Busca lograr embajadores internos de la marca que, a su vez, se conviertan en activos valiosos frente a otras partes interesadas.

 

Si los trabajadores se sienten involucrados y motivados, transfieren ese sentimiento a los clientes, proveedores y otros públicos de la propia empresa.

 

Proporcionan una ventaja competitiva natural y confiable que refuerza las campañas de comunicación externa.

 

Quinta de las claves de comunicación interna para empresas y negocios, preste atención a las tendencias más actuales

 

Innatos - claves de comunicación interna - persona analizando una tablaPara motivar, desarrollar talento y fidelizar al equipo humano, es necesario crear estrategias de compromiso. La tendencia en las corporaciones se centra en la optimización de herramientas en línea, canales de redes sociales y tecnología.

 

La comunicación interna se realiza en tiempo real e involucra a todos los actores de la empresa de manera transversal, desde el domo de gestión hasta el último empleado.

 

Todos estos elementos son importantes. Las corporaciones deben aprovechar al máximo las ventajas que ofrece la tecnología más nueva. Deben crear contenido audiovisual, multimedia e interactivo que maximice el impacto de cada acción para lograr los objetivos de comunicación establecidos.

Sexto, comprender los beneficios de la comunicación interna.

 

Innatos - claves de comunicación interna - flecha amarilla para arribaSe ha demostrado que la comunicación estratégica debe centrar gran parte de sus acciones en la comunicación interna. Es clave para lograr los objetivos comerciales, mejorar la productividad, la eficiencia, la competitividad y el posicionamiento de la empresa.

 

En este sentido, debe tenerse en cuenta que un buen plan de comunicación interna no solo tiene que buscar la mejora de estos indicadores. También debe poder transferir la importancia que tienen a todo el equipo. Los empleados deben respaldar los objetivos comerciales y, para eso, primero deben sentirse importantes, relevantes en la organización, involucrados y comprometidos.

 

Con una buena comunicación interna, las empresas logran atraer y retener talento. Trabajan optimizando la gestión de las personas, lo que implica la colaboración del área de recursos humanos y comunicación. Las acciones de capacitación, mejora de habilidades, participación y comunicación son esenciales en las organizaciones actuales.

Las claves de comunicación interna para empresas y negocios

 

Innatos - claves de comunicación interna - conclusionLa comunicación interna ocupa uno de los lugares más importantes en la estrategia empresarial. Con su correcta gestión, los equipos humanos están comprometidos con la misión, la visión y los valores de una organización.

 

La reputación de la empresa comienza con su comunicación interna. Para desarrollar una buena comunicación interna, las herramientas correctas son esenciales.

 

Software como Desk Alerts es una de las claves más importantes para una buena comunicación interna para empresas y negocios. Contáctenos hoy y conozca más sobre nuestros productos y servicios.

¿Por qué ocupas la Plataforma de Comunicaciones Internas?

¿Por qué ocupas la Plataforma de Comunicaciones Internas? A medida que el mercado ingresa en un período de rápido crecimiento en emprendimiento y avance tecnológico, las empresas deben adoptar un enfoque digital holístico. Es decir, deben considerar todas sus necesidades y buscar las mejores soluciones digitales.

 

Con la implementación de una plataforma de comunicaciones internas, las empresas pueden digitalizar y optimizar los flujos de trabajo. ¿Por qué ocupas la Plataforma de Comunicaciones Internas? Para aumentar su eficiencia y productividad general.

 

¿Qué son las Comunicaciones Internas? 

 

Innatos - ¿Por qué ocupas la Plataforma de Comunicaciones Internas? -personas conversandoLas comunicaciones internas son un componente crucial de cualquier negocio. Sin embargo, un número alarmante de empresas continúa adoptando las limitaciones de las computadoras de escritorio y los sistemas heredados del pasado. Como tal, el uso de intranet ha sido durante mucho tiempo la opción de plataforma preferida para las comunicaciones internas para grandes y medianas empresas.

 

La intranet se considera poco confiable, innecesariamente complicada y además solo es útil para compartir en una red cerrada de escritorios en la oficina. Además de esto, las empresas a menudo utilizan una amplia variedad de herramientas de comunicación internas. Por ejemplo, correo electrónico, boletines electrónicos y salas de chat para compartir información con sus empleados.

 

Con esta gran cantidad de plataformas de comunicaciones, los empleados ahora pasan demasiado tiempo tratando de mantenerse actualizados. Una solución para esto: integrar todos los canales de comunicación internos en una plataforma general que los abarque a todos. Desk Alerts es una excelente solución para todas tus necesidades.

 

Plataformas de comunicaciones internas, ¿Por qué ocupas la Plataforma de Comunicaciones Internas?

 

Innatos - ¿Por qué ocupas la Plataforma de Comunicaciones Internas? - plataformas de comunicaciónLa transformación digital se está produciendo en todas las industrias. En dicha transformación, el objetivo es fomentar la innovación al tiempo que se mejora la eficiencia de los procesos comerciales. Además, en última instancia, la transformación digital permite a los empleados trabajar de manera más inteligente.

 

¿Por qué ocupas la Plataforma de Comunicaciones Internas? Las empresas ahora están adoptando plataformas de comunicaciones internas. De esta forma están logrando resultados positivos, con una productividad mejorada y flexibilidad de trabajo superior.

 

Como resultado, el crecimiento de estas plataformas ha impactado significativamente la eficiencia de la comunicación y los flujos de trabajo en las empresas. Se puede obtener un valor adicional a través de una colaboración más rápida, más eficiente y más efectiva, tanto dentro como entre empresas.

 

Se obtiene un valor adicional a través de una colaboración más rápida y eficiente

 

Innatos - personas en una red conectadosLas plataformas y aplicaciones de comunicaciones internas pueden transformar cada utilidad de la intranet en algo fácil, accesible y conveniente. Además, generalmente ofrecen la capacidad de integrarse con sistemas heredados.

 

Los trabajadores pasan aproximadamente el 20% de su tiempo buscando información o alguien que pueda ayudarlos con tareas específicas.

 

La implementación de una plataforma de comunicaciones internas puede transformar en última instancia el trabajo en equipo y la colaboración, aumentando la flexibilidad y mejorando los flujos de trabajo. Con una plataforma en su lugar, los usuarios tienen la capacidad de realizar una transición sin problemas de un flujo de trabajo a otro.

 

¿Por qué ocupas la Plataforma de Comunicaciones Internas?

Innatos - ¿Por qué ocupas la Plataforma de Comunicaciones Internas? - personas sonteniendose la mano

Las plataformas de comunicaciones internas tienen como objetivo abordar las realidades de los procesos comerciales y los flujos de trabajo.

 

Esto se logra través de la integración de las funcionalidades a menudo dispersas en una única interfaz donde se pueden realizar todas las tareas.

 

DeskAlerts es un sistema de comunicación interna que proporciona una gran herramienta para la comunicación y el intercambio de datos en toda la empresa. Contáctanos hoy para recibir más información.