La salud mental en el trabajo durante el coronavirus: pautas para los líderes.La pandemia de COVID-19 continúa afectando a personas de todo el mundo. Después de varios meses, parece que el regreso a la vida normal aún está muy lejos. Y por supuesto, todo esto afecta la salud mental de muchos.

Un estudio reciente publicado en el Medical Journal of Australia mostró cómo esta pandemia ha afectado la salud mental. En él, vimos que estos problemas han sido dos veces más comunes durante la pandemia en comparación con antes. Por otro lado, más de un tercio de los estadounidenses han sido diagnosticados con signos de depresión, ansiedad o ambos desde que comenzó la pandemia. Sabemos esto gracias a los hallazgos de la Oficina del Censo de Estados Unidos.

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. Hay muchas razones para esto. Las diferentes medidas, como el distanciamiento social y el aislamiento, son estresantes para muchas personas. Además, educar a sus hijos en el hogar, preocuparse por sus familiares, sus finanzas y sus trabajos no ha ayudado en absoluto en esta situación.

Sin mencionar el hecho de que ahora son menos independientes y no pueden seguir su rutina habitual. Como resultado, esto conduce a un aumento en el abuso de sustancias, la violencia familiar y las autolesiones. Por lo tanto, la salud mental de las personas se ha convertido en una crisis más en medio de todo esto.

Cómo el COVID-19 puede afectar la salud mental en el lugar de trabajo

Como empleador, usted debe cuidar la salud mental de sus empleados durante esta crisis. Tenga en cuenta que pueden desarrollar ansiedad, miedo, estrés, depresión y otros problemas en el lugar de trabajo. Todo esto como consecuencia de la pandemia.

Esta situación puede poner un gran peso sobre los hombros de las personas, junto con las demandas normales de sus trabajos. De la misma manera, ellos pueden:

• Sentirse abrumados
• Perder la concentración
• Cometer errores
• Tomar malas decisiones
• Descompostura
• Reducir su productividad
• Incluso desgastarse por completo

En algunos casos, estos problemas de salud mental pueden ser nuevos. Sin embargo, en otros, esta situación solo podría empeorar las preexistentes.

Empresas y recursos de salud mental

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. La mayoría de las veces, el público en general todavía considera la salud mental como un tabú y tiene un estigma por ello. Debido a esto, la mayoría de las personas no se sienten cómodas compartiendo sus problemas con sus gerentes o compañeros de trabajo.

Algunas empresas pueden ofrecer recursos limitados de salud mental para sus empleados. Sin embargo, no hablan con ellos al respecto, lo cual podría ayudarlos más de lo que ya hacen. En otros casos, algunas empresas no ofrecen ni el mínimo necesario para estos problemas. Lo sabemos gracias al informe del Transamerica Center for Health Studies. En él, vimos que el 17% de los empleadores estadounidenses dijeron que no ofrecían ningún recurso para estos cases.

Si hay algo bueno que podemos sacar de esta pandemia es el hecho de que ahora sabemos cómo las empresas no consideraron la salud mental de su personal. Entonces, ahora tenemos la oportunidad de solucionar esto y establecer algunos protocolos o sistemas para lidiar con estos problemas.

La Alianza Nacional de Coaliciones de Compradores de Atención Médica informó que alrededor del 53% de los empleadores buscan brindar mejores condiciones para la salud mental de sus empleados. Todo esto como consecuencia de la pandemia.

> Explore este artículo para aprender cómo los gerentes pueden ayudar a los empleados a lidiar con el estrés relacionado con COVID. <<

La importancia de mejorar la salud mental en el lugar de trabajo. La salud mental en el trabajo durante el coronavirus 

Los estudios han encontrado que la mala salud mental en el lugar de trabajo tiene efectos negativos y puede ser una carga para los empleadores. Sin embargo, la implementación de políticas y programas que buscan abordar y mejorar la salud mental han resultado ser una buena forma de incrementar el ROI.

Un estudio de Deloitte sobre empleadores canadienses descubrió algo realmente importante. Resulta que al invertir en programas de salud mental en el lugar de trabajo, las empresas pueden ahorrar más dinero que al hacer nada. No es una sorpresa ver que estas empresas están viendo una falta de reclamaciones por discapacidad. Ahora, los trabajadores se presentan con más frecuencia al trabajo y sus índices de productividad  han aumentado.

Si desea abordar los problemas de salud mental en su empresa, debe tener la mente abierta. Primero, comience desde el principio, incluya representantes de los empleados en un grupo de trabajo. Allí, le ayudarán a determinar cuáles son los problemas presentes dentro de su organización.

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. De esta manera, podrá crear políticas y entregar sistemas de soporte. Estos, a su vez, pueden brindarle muchos beneficios. Todo esto puede incluir la construcción de una cultura de trabajo de apoyo. Gracias a esto, su personal se sentirá cómodo discutiendo sus problemas de salud mental sin temor a la discriminación.

Buenos ejemplos de iniciativas de salud mental de los empleados

Hay muchas formas en que los empleadores pueden tomar las medidas necesarias para ayudar a la salud mental de sus empleados. Algunos ejemplos pueden incluir:

Tener una política de salud mental

Para ello, todas sus acciones deben girar en torno a la creación de una política de salud mental para sus trabajadores. Al mismo tiempo, debe establecer algunas metas y expectativas claras para esto.

Programas de asistencia al empleado (EAP)

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. Usted puede encontrar esto a través de un proveedor externo el cual ofrece un conjunto de servicios. Algunos de estos son consejería confidencial, consejos, materiales de orientación, cursos de bienestar y más.

Aplicaciones de salud y bienestar

Esta es una aplicación que sus empleados pueden descargar en sus dispositivos personales. La misma puede proporcionarles algún tipo de orientación sobre aspectos de la salud y el bienestar emocional en el trabajo.

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus, Recursos en línea 

Este es un espacio dentro de la red de su empresa donde los empleados pueden acceder fácilmente a los materiales.

Ofrece flexibilidad

Un factor importante sobre los problemas de salud mental es el estrés que acompaña al equilibrio entre el trabajo y la vida. Esto puede ser incluso más estresante para las personas que trabajan desde casa y se enfrentan a responsabilidades del hogar.

Pueden perder la concentración, lo que a su vez, una vez que ven que no están rindiendo tan bien como antes, podrían hacerlos estresarse. Entonces, para esto, usted debe encontrar formas de crear un compromiso o adaptar las soluciones de trabajo para satisfacer las necesidades de estos empleados.

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus, Encuesta a tu personal

No sabrá cuántos de sus empleados enfrentan problemas de salud mental si no les pregunta. Por supuesto, es posible que no le respondan por miedo a ser avergonzados o incluso despedidos.

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. Por lo tanto, debe enviar encuestas de pulso con regularidad para preguntar cómo se sienten los empleados y qué puede hacer la empresa para ayudar. Recomendamos hacer esto de manera que puedan responder de forma anónima. Así, se sentirán cómodos y responderán con sinceridad.

> Obtenga más información sobre el cuestionario de evaluación del estrés laboral y descargue 19 preguntas gratis <<

Entrene a sus lideres 

No se olvide de sus gerentes, ya que no puede hacerlo todo usted mismo. También necesitan saber cómo identificar las señales que nos indican si un empleado está pasando por un momento difícil. Por lo tanto, deberá enseñarles cuáles son los pasos a seguir para ayudar discretamente y con compasión al empleado.

Nombrar oficiales de primeros auxilios de salud mental

Muchas empresas ahora tienen empleados que actúan como oficiales de primeros auxilios de salud mental. Para hacer esto, deben completar un curso de capacitación y evaluarlos de manera que puedan ayudar a sus compañeros de trabajo angustiados y darles la ayuda que necesitan. Entonces, como puede ver, esto es como cuando usted capacita a un grupo de empleados como oficiales de primeros auxilios o guardias de bomberos para ayudar a sus compañeros de trabajo si es necesario.

Además de la implementación de estos programas, también debe enseñarlos de una manera correcta y con regular. De esta forma, sus empleados sabrán cómo y cuándo pueden acceder a ellos.

El papel del liderazgo para abordar el estrés laboral y la salud mental

La salud mental en el trabajo durante el coronavirus. Los líderes ayudan a establecer la cultura dentro de una organización. Debido a esto, tienen mucha influencia sobre todos los demás empleados y niveles de administración.

Al predicar con el ejemplo, el liderazgo de su organización puede ayudar a normalizar y borrar el tabú de hablar sobre problemas de salud mental. De esta manera, sus empleados también sentirán que es seguro hacerlo.

Los gerentes también deben supervisar periódicamente a sus empleados. Esto es especialmente importante cuando se habla de su salud mental en el trabajo durante el COVID-19. Por lo tanto, usted puede incluir esto como parte de su deber de cuidado.

El liderazgo también tiene un papel importante que desempeñar en la promoción de políticas y programas de salud mental en el lugar de trabajo y en alentar a los empleados que necesitan utilizarlos.

***

Mantener a los empleados seguros tanto física como mentalmente puede ser un desafío continuo, pero las empresas que lo hacen bien tendrán un personal leal y productivo que estará comprometido y hará que la organización tenga éxito.

Establecer una buena comunicación interna es uno de los mayores desafíos de las organizaciones empresariales. Además de conciliar las formas de ser de los diferentes profesionales, todos deben engancharse con los propósitos y misiones de la compañía. Pero, ¿Qué es la comunicación interna?

Cuando hablamos de acciones de comunicación y marketing, el primer público objetivo que viene a la mente de la mayoría de los empresarios es el externo, formado principalmente por clientes, ¿no? Por otro lado, el público interno no siempre se recuerda, lo cual es un gran problema para las empresas. Después de todo, los empleados son responsables del funcionamiento de la máquina.

¿Qué es la comunicación interna? La comunicación entre la gerencia y los empleados. Sin establecer una buena comunicación con su equipo, sus estrategias probablemente no generarán los resultados esperados. ¿O cree que un empleado desinformado y desanimado será productivo?

Estos problemas se pueden resolver o minimizar con una comunicación interna eficiente. Este proceso es extremadamente importante para las empresas que saben que necesitan profesionales enganchados para lograr sus objetivos. Las herramientas de comunicación interna como las Alertas de escritorio también pueden ayudarlo a lograr una estrategia exitosa de comunicación interna.

¿Qué es la comunicación interna? El concepto de comunicación interna.

El proceso de comunicación interna es un segmento de comunicación integrada que enfoca sus acciones en los empleados de una empresa. Sus objetivos esenciales son la transmisión y distribución de información relevante y estratégica en un entorno corporativo.

Este intercambio de información y mensajes se puede ejecutar de las siguientes maneras:

• El intercambio vertical, realizado entre líderes y líderes y viceversa.
• El intercambio horizontal, que se produce entre empleados del mismo nivel jerárquico.

¿Pero de qué se trata esa información? ¿Qué es la comunicación interna?

Definir esto es un tema flexible. El mensaje puede ser más amplio. Por ejemplo, la reproducción de valores, misiones, visiones y objetivos organizacionales. También podría estar más segmentado y restringido a un grupo de empleados, como comentarios y objetivos por departamento.

El objetivo principal de la comunicación interna es mantener a los empleados alineados y comprometidos con las aspiraciones, causas y discursos de la organización.

De esa manera, los comportamientos que se conectan con lo que la empresa manifiesta se establecen y estimulan. Para que eso suceda, la relación con los profesionales de la empresa debe ser transparente, constante, integral y simple.

¿Qué es la comunicación interna? La importancia de la comunicación interna para una empresa.

Para comprender mejor la relevancia de esta área, enumeraremos las ventajas de tener una comunicación interna eficiente en la empresa. Míralos:

Mejorar el clima organizacional

Si ya ha trabajado en una empresa, debe tener una idea de lo molesto que es un entorno de trabajo cuando las personas no interactúan mucho, ¿verdad? A través de la comunicación interna, se alienta a los profesionales a desarrollar relaciones interpersonales y trabajan juntos en un espíritu de colaboración.

Las distancias entre departamentos se reducen, lo que ayuda a las personas a unirse y trabajar en armonía. Con un mayor vínculo entre los empleados, los procesos operan con mayor velocidad y cada equipo se fortalece. Esta combinación favorece la formación de un clima más sereno, respetuoso y rentable dentro de la empresa.

¿Qué es la comunicación interna?, aumentar la productividad interna

Desde el momento en que los empleados se sienten enganchados con los objetivos de la empresa, es natural que se esfuercen más por ser útiles para la organización. Cada empleado comienza a comprender mejor su papel dentro de la empresa, su importancia y el impacto que su trabajo tiene en los resultados generales de la empresa.

Todo esto hace que los profesionales se den cuenta de cuánto necesitan ellos y sus respectivos equipos producir para que la empresa se beneficie en un área general. Al estar más motivados y enfocados, la tendencia es que los empleados aumenten su productividad.

Reduce la tasa de rotación

Estas nociones de productividad y relevancia para la organización también contribuyen a un período más largo de permanencia de los empleados. Pero eso no es todo.

Los empleados más estimulados, más reconocidos y dedicados en un ambiente de trabajo agradable son más felices y prácticamente no tienen ninguna razón para abandonar la empresa.

Un cambio de aire se tendrá menos en cuenta cuando la calidad de vida en el trabajo indique que vale la pena continuar en el equipo.

Si la relación es verdadera, transparente e integrada (valores propuestos por comunicación interna), las posibilidades de separación disminuyen.

Facilita la adaptación de nuevos empleados.

Imagine un profesional recién contratado que llega conociendo la historia de la empresa, conociendo las funciones que debe cumplir y siendo bien recibido por los empleados actuales. Tienden a integrarse más fácilmente.

La comunicación interna estimula la existencia de un clima organizacional amigable y dinámico. Por esa razón, es esencial que los nuevos empleados no permanezcan aislados y se adapten lo más rápido posible. Es importante que no haya barreras. Por lo tanto, los principiantes se sentirán más cómodos para expresar dudas, proponer sugerencias y acercarse a otras personas.

Minimiza los rumores y los chismes.

Si hay factores destructivos para cualquier entorno corporativo, los rumores y los chismes seguramente forman parte de la lista. Estas acciones son consecuencia de información oculta, incoherente y mal distribuida por los líderes y sus empleados.

Imagine, por ejemplo, que el director de una empresa le ha dicho a un empleado cercano que está negociando el traslado de la oficina a otra ciudad, pero sin revelar el destino. Si este empleado le dice a otra persona, esa información incompleta se extenderá poco a poco a través de la organización.

Esto abrirá el camino para la especulación y las preocupaciones innecesarias sobre la nueva sede de la compañía. Cuando la idea es hacer que la comunicación interna sea honesta, el mensaje debe transmitirse claramente a los colaboradores.

Reducir los efectos de una crisis.

¿Qué sucede cuando una empresa atraviesa un momento difícil y elige revelar la verdad de la situación y las estrategias proyectadas para mejorar al público interno? Se las arregla para fortalecer la unión entre los empleados.

Pero es necesario enfatizar que esto solo será posible si todos los beneficios anteriores son reconocidos por los colaboradores. No puede esperar que un empleado se comprometa cuando no está conectado con los objetivos de la compañía. Es lo mismo cuando no están satisfechos con el entorno de trabajo o se sienten infravalorados.

¿Qué es la comunicación interna? Un ejemplo de acción de comunicación interna que favorece la reducción de una crisis es la apertura a la participación de los colaboradores en las decisiones estratégicas de la empresa.

Si hay un canal que les permita transmitir sus propuestas de mejora y recibir retroalimentación al respecto, las posibilidades de que aparezcan las soluciones son mayores.

¿Qué es la comunicación interna? ¡Una herramienta importante para su negocio!

La comunicación interna es clave para el éxito de su negocio. DeskAlerts es una herramienta de software versátil y potente para la comunicación interna. Contáctenos hoy y conozca más sobre lo que puede hacer por su empresa.

La gestión de la comunicación interna de una empresa siempre ha sido importante. Es por eso que debe comprender las claves de comunicación interna para empresas y negocios. Siga leyendo para obtener más información sobre la comunicación interna y cómo puede usarla para potenciar su empresa.

La comunicación interna tiene las herramientas esenciales para la sostenibilidad de la empresa y su crecimiento. La comunicación ya no es unidireccional, la retroalimentación es constante y la participación es común. Hay más canales, más medios y más contenido que deben administrarse correctamente.

Comunicación interna en empresas y claves de comunicación interna para empresas y negocios

Una buena estrategia y un buen plan de acción permiten a las empresas controlar las crisis y aprovechar las oportunidades que ofrece Internet. La comunicación interna es uno de los aspectos más importantes para cualquier organización y es vital conocer las claves de comunicación interna para empresas y negocios.

El capital humano es el valor creciente de las corporaciones. En un ecosistema empresarial basado en tecnología e innovación, la mente humana no ha encontrado un sustituto. El talento y la creatividad son fuertes porque son el valor agregado que permite a las empresas diferenciarse y ser competitivas.

En dicho marco, las empresas se esfuerzan por optimizar su comunicación estratégica a nivel mundial. El alma de la empresa es su equipo humano, por lo que es esencial utilizar la comunicación interna para crear un sentimiento de pertenencia, compromiso y motivación con el negocio. Todo esto mejora el ambiente de trabajo y la productividad. Siga leyendo para obtener más información sobre las claves de comunicación interna para empresas y negocios.

Primero de las claves de comunicación interna para empresas y negocios, mire más allá de la difusión de información

Las estrategias de comunicación interna se han creado durante muchos años para difundir información sobre la empresa entre los trabajadores. Hoy en día, es necesario ir un paso más allá y crear estrategias que fomenten un sentido de orgullo y pertenencia.

Las corporaciones tienen que establecer sus estrategias de comunicación más allá del público objetivo que forma el grupo de clientes, usuarios y consumidores.

También es importante ganarse la confianza de sus trabajadores, colaboradores y proveedores. El conjunto refuerza los valores de la marca y la fuerza de su marca.

Segunda, desarrollar un plan de comunicación interna

Las empresas que desean lograr la lealtad de sus empleados deben desarrollar un plan de comunicación interna que esté vinculado a su misión, su visión y sus valores.

De esta forma, conseguirán que los embajadores de la marca se comprometan y puedan difundir, por sus propios medios y canales, los valores de la marca. Para hacer esto, se debe asegurar que la información se reciba correctamente y que genere el impacto deseado.

Es muy importante controlar el flujo de información dentro de la empresa y crear espacios en los que los empleados participen directamente, den sus opiniones y contribuyan. La retroalimentación de la escucha activa es clave para lograr buenos resultados en un plan de comunicación interna.

Tercero claves de comunicación interna para empresas y negocios, involucrar a los agentes en la comunicación interna de las empresas.

¿Qué departamento debe dirigir el plan de comunicación interna, los recursos humanos o la comunicación? Ambos deben colaborar entre sí para que la estrategia responda a los objetivos de la corporación. La empresa debe lograr la alineación entre las acciones y los objetivos y crear una estrategia que ponga al público objetivo interno en el centro.

Para esto, la participación de los líderes y el liderazgo es esencial. Deben crearse herramientas de participación que favorezcan la implementación de una nueva cultura empresarial basada en el compromiso.

En la marca del empleador, el trabajador o colaborador se convierte en el embajador de la marca. La comunicación interna debe ser coherente con la comunicación externa, por lo que la coordinación entre el área de recursos humanos y la comunicación es tan importante.

Cuarta, determinar los objetivos de la comunicación interna.

La comunicación interna está dirigida a los empleados y empleados de la empresa. Busca lograr embajadores internos de la marca que, a su vez, se conviertan en activos valiosos frente a otras partes interesadas.

Si los trabajadores se sienten involucrados y motivados, transfieren ese sentimiento a los clientes, proveedores y otros públicos de la propia empresa.

Proporcionan una ventaja competitiva natural y confiable que refuerza las campañas de comunicación externa.

Quinta de las claves de comunicación interna para empresas y negocios, preste atención a las tendencias más actuales

Para motivar, desarrollar talento y fidelizar al equipo humano, es necesario crear estrategias de compromiso. La tendencia en las corporaciones se centra en la optimización de herramientas en línea, canales de redes sociales y tecnología.

La comunicación interna se realiza en tiempo real e involucra a todos los actores de la empresa de manera transversal, desde el domo de gestión hasta el último empleado.

Todos estos elementos son importantes. Las corporaciones deben aprovechar al máximo las ventajas que ofrece la tecnología más nueva. Deben crear contenido audiovisual, multimedia e interactivo que maximice el impacto de cada acción para lograr los objetivos de comunicación establecidos.

Sexto, comprender los beneficios de la comunicación interna.

Se ha demostrado que la comunicación estratégica debe centrar gran parte de sus acciones en la comunicación interna. Es clave para lograr los objetivos comerciales, mejorar la productividad, la eficiencia, la competitividad y el posicionamiento de la empresa.

En este sentido, debe tenerse en cuenta que un buen plan de comunicación interna no solo tiene que buscar la mejora de estos indicadores. También debe poder transferir la importancia que tienen a todo el equipo. Los empleados deben respaldar los objetivos comerciales y, para eso, primero deben sentirse importantes, relevantes en la organización, involucrados y comprometidos.

Con una buena comunicación interna, las empresas logran atraer y retener talento. Trabajan optimizando la gestión de las personas, lo que implica la colaboración del área de recursos humanos y comunicación. Las acciones de capacitación, mejora de habilidades, participación y comunicación son esenciales en las organizaciones actuales.

Las claves de comunicación interna para empresas y negocios

La comunicación interna ocupa uno de los lugares más importantes en la estrategia empresarial. Con su correcta gestión, los equipos humanos están comprometidos con la misión, la visión y los valores de una organización.

La reputación de la empresa comienza con su comunicación interna. Para desarrollar una buena comunicación interna, las herramientas correctas son esenciales.

Software como Desk Alerts es una de las claves más importantes para una buena comunicación interna para empresas y negocios. Contáctenos hoy y conozca más sobre nuestros productos y servicios.