Razones por las cual necesita un sistema de comunicación empresarial. Mantener a sus empleados al día con todo lo relacionado con su empresa es vital. Solo así conocerán sus prioridades corporativas. Además, esto también les permite compartir sus noticias, logros e hitos. Esto, a su vez, le ayuda a asegurarse de tener un equipo unido […]
¿Necesita cambiar sus métodos de comunicación corporativa? Muchas empresas son brillantes en mantenerse en contacto con el mundo exterior, pero no tan buenas para hacerlo con su personal. Pueden contar su propia historia con éxito al exterior. Por ejemplo, pueden compartir su visión, iniciativas, triunfos y metas. Y para ello, utilizan distintos medios y canales. […]
Beneficios de la notificación masiva en tiempo real y la integración de API. Diferentes industrias tienen diferentes prioridades y necesidades. Debido a esto, lo que un fabricante necesita enviar a sus empleados, no será lo mismo que una empresa financiera. Ambas industrias tienen sus propios campos y alertas. Para muchas empresas, DeskAlerts es un […]
Cosas en las que centrarse cuando se trata de ciberseguridad. Hoy en día, las empresas manejan muchos tipos de información sobre sus clientes y la propia empresa. Los detalles financieros, los detalles del cliente y su información personal, los detalles contractuales y la propiedad intelectual son solo algunos de estos. Debido a esto, deben mantenerla […]
La mejor manera de medir sus esfuerzos de comunicación interna. Cuando crea una estrategia de comunicación interna, debe determinar lo que quiere decir. Sin embargo, esto no es todo, también debe tener en cuenta cuándo y a quién se lo va a compartir. No olvide averiguar con qué frecuencia va a compartir información y qué […]
Notificación masiva en 1 clic. Llegará un momento en el que tendrá que hablar con su personal con urgencia. Otras veces, es posible que tenga noticias de última hora que sus empleados deben escuchar de usted primero y no de otra parte. O puede haber una interrupción del sistema o un problema crítico que afecte […]
7 razones por las que fallan las mesas de ayuda de TI. La mesa de ayuda de TI funciona en un entorno difícil. Su personal tiene que hacer muchas cosas, todas con diferente nivel de importancia y al mismo tiempo. Sumado a esto, también tienen que lidiar con problemas inesperados que podrían terminar convirtiéndose en […]
Cómo brindar a los clientes actualizaciones sobre los servicios de TI. En algún momento, incluso los sistemas mejor mantenidos deben desconectarse. ¡A menudo para mantenimiento y actualizaciones! Pero ocurren circunstancias imprevistas que también pueden hacer que sus sistemas se caigan. Por ejemplo, los proveedores de servicios de Internet pueden sufrir cortes que afecten su […]
Cómo reducir el número de incidentes de la mesa de ayuda. La mesa de ayuda de TI de su empresa tiene un papel importante que desempeñar y es brindar soporte y solucionar aquellos problemas técnicos que sus empleados pueden enfrentar en un día determinado. Debido a esto, mantener las funciones de TI de su […]
Proteja a sus empleados con notificaciones masivas en tiempo real. Hay ocasiones en las que necesita comunicarse con sus empleados de inmediato. Por ejemplo, en una emergencia o un incidente crítico. Este tipo de alcance tiene que ser instantáneo ya que a menudo no hay tiempo que perder. Esto se vuelve aún más vital […]
