Beneficios de la notificación masiva en tiempo real y la integración de API. Diferentes industrias tienen diferentes prioridades y necesidades. Debido a esto, lo que un fabricante necesita enviar a sus empleados, no será lo mismo que una empresa financiera. Ambas industrias tienen sus propios campos y alertas.

Para muchas empresas, DeskAlerts es un gran producto que pueden utilizar para mejorar rápidamente sus comunicaciones internas. Todo esto gracias su fácil configuración la cual les permite impulsar el compromiso de sus empleados.

La forma en que esta herramienta funciona es enviando notificaciones emergentes directamente a las computadoras del personal. Como resultado, usted no tendrá que usar el sistema de correo electrónico para alertar a sus empleados. Además, una vez que estos mensajes aparezcan en sus pantallas, no podrán minimizarlos, ignorarlos ni omitirlos.

Sin embargo, esto no es todo. DeskAlerts también ofrece muchos otros tipos de funciones, algunas de ellas son:

• Fondos corporativos
• Salvapantallas
• Tickers de noticias desplazables
• Boletines
• Encuestas
• Centro
• Cuestionarios
• Una función RSVP innovadora

Todo esto hace de DeskAlerts una herramienta versátil que le permite mejorar las comunicaciones de sus empleados. Para lograr esto, esta le permite realizar campañas de comunicación interna con facilidad. Por otro lado, también le permite compartir sus mensajes clave con éxito.

Pero a veces es posible que necesite que el sistema haga más que eso. Y eso también es completamente alcanzable.

Cómo configurar DeskAlerts y personalizarlo

Puede configurar DeskAlerts para integrarse con otros sistemas. De esta forma, puede utilizarlo para satisfacer prácticamente cualquier requisito comercial. Sin embargo, si desea integrarlo con su sistema y no quiere hacerlo usted mismo, ¡no se preocupe! Por un costo adicional, el equipo de DeskAlerts puede personalizar un complemento que integrará el software con cualquiera de sus sistemas internos.

Esto le permitirá utilizar muchos sistemas a través de una interfaz. Además, con ella, también podrá usar otro software que se activara cada vez que una notificación de DeskAlerts se envíe.

Cuando combina alertas en tiempo real con la integración de API, DeskAlerts se convierte en una herramienta aún más poderosa.

Las alertas en tiempo real se diferencian de las notificaciones regulares de DeskAlerts por el tiempo que tarda en enviarse y recibirse un mensaje. En la mayoría de las situaciones, esto toma entre uno y diez minutos. Por otro lado, con las alertas en tiempo real, puede enviar un mensaje y su personal lo recibirá casi de inmediato.

Para lograr todo esto, el sistema se basa en la tecnología de socket web subyacente. Esto facilita mucho el proceso de envío de un gran volumen de mensajes desde un único servidor. Todo esto sin asignar potencia de procesamiento extra.

Beneficios de DeskAlerts

Cuando combina la integración de API y las alertas en tiempo real, obtiene los beneficios de la entrega de mensajes instantáneos y la publicación automática de mensajes. Como resultado, no necesitará que una persona actúe como “intermediario” para que ese intercambio suceda.

Las alertas se crean en base a sistemas de monitoreo, gestión de relaciones con el cliente (CRM) y sistemas de gestión de incidentes, etc. Entonces, las personas que necesiten verlos los obtendrán de inmediato. Por ejemplo, personas que pueden resolver el problema y / o gerentes relevantes que deben rendir cuentas.

Otra forma en que puede usarlo es para aumentar la seguridad de su información enviando alertas a las pantallas de su personal de inmediato. Beneficios de la notificación masiva en tiempo real. Por ejemplo, puede hacer esto si el software antivirus de su empresa ha detectado una amenaza. De esta manera, su equipo puede tomar las  medidas necesarias para evitar la propagación de la infección.

Estos mensajes llegarán a su personal instantáneamente, en tiempo real. Por lo tanto, esto permite que estas acciones sucedan a tiempo y su vez, ahorrar tiempo.