Trabajo a distancia con ERP. La actual crisis sanitaria a la que se enfrentan muchos países trae consigo varias sorpresas para muchas empresas. Limita el número de empleados que se presentan a trabajar y algunas empresas han cesado su actividad. Muchas personas, incluso estudiantes, recurren a realizar sus tareas en línea. El trabajo a distancia no es algo nuevo, ya que incluso antes de la pandemia, algunas empresas ya permitían a algunos trabajadores realizar sus tareas diarias en cualquier lugar que desearan.

La planificación de recursos empresariales (ERP) es un tipo de software que las organizaciones utilizan para gestionar las actividades empresariales cotidianas. Por ejemplo, la contabilidad, las adquisiciones, la gestión de proyectos, la gestión de riesgos y el cumplimiento de normativas, y las operaciones de la cadena de suministro. Un paquete completo de ERP también incluye la gestión del rendimiento empresarial, un software que ayuda a planificar, presupuestar, predecir e informar sobre los resultados financieros de una organización.

Los sistemas ERP unen una multitud de procesos empresariales y permiten el flujo de datos entre ellos. Al recopilar los datos transaccionales compartidos de una organización a partir de múltiples fuentes, los sistemas ERP eliminan la duplicación de datos y proporcionan integridad de datos con una única fuente de verdad.

Los empresarios y consultores descubren las ventajas del trabajo a distancia con el ERP porque no tienen que estar físicamente en sus oficinas. Ofrece varias opciones de personalización para garantizar la realización rápida y eficaz de las tareas. Los empleados que trabajan desde casa también utilizan el ERP porque pueden tener un acceso perfecto a la información sin estar en su lugar de trabajo.

Los negocios, las universidades y las empresas necesitan trabajar a distancia debido a la desafortunada crisis sanitaria mundial. A algunas empresas les pilló desprevenidas y no pudieron adaptarse de inmediato al trabajo a distancia completo. Algunos empleados y estudiantes pueden encontrar la experiencia extremadamente difícil porque era la primera vez que hacían cosas desde casa. La crisis ha afectado a las decisiones de los proyectos y a los planes de negocio, pero la gente tiene que hacer frente a los rápidos cambios.

Desafíos del trabajo a distancia

• Supervisión cara a cara

Los consultores, los gestores de proyectos e incluso los estudiantes que tienen que trabajar en proyectos necesitan la interacción cara a cara. Sin embargo, debido al trabajo a distancia, tienen problemas de apoyo y comunicación con sus superiores o profesores.

• Falta de acceso a la información

Debido al trabajo a distancia, otras personas tienen dificultades para controlar a los demás miembros del equipo. Es posible que no obtengan la información que necesitan inmediatamente cuando las personas trabajan desde casa. Este problema puede ser difícil de superar, sobre todo cuando se trata de proyectos y problemas que requieren tiempo.

Por lo general, la falta de conocimiento mutuo hace que los trabajadores a distancia no estén dispuestos a conceder a los demás el beneficio de la duda. Además, puede provocar un mal juicio sobre la profesionalidad del otro miembro del equipo.

Por ejemplo, un equipo de redactores puede tener un miembro que no puede trabajar a distancia durante un día. Pueden juzgar a esta persona como poco fiable y poco profesional sin saber si hay problemas o circunstancias a las que se enfrenta el otro individuo.

• Distanciamiento social

Los trabajadores a distancia pueden distanciarse de las interacciones sociales y las reuniones en las oficinas. También pueden enfrentarse a la soledad, especialmente si son personas muy sociables.

• Aportar valor incluso cuando se trabaja a distancia

Incluso cuando las personas trabajan a distancia, pueden seguir ofreciendo su mejor rendimiento o servicio a sus clientes, superiores o profesores. Los trabajadores a distancia deben resolver los problemas dentro del plazo establecido.

Por ejemplo, los estudiantes de posgrado que están terminando sus disertaciones pueden formar un equipo. Cuando decidí escribir mi disertación, tuve algunos compañeros que se comprometieron a ayudarse mutuamente en todo lo posible. Utilizamos plataformas digitales para celebrar reuniones y conferencias en línea en lugar de tener reuniones presenciales. Esta estrategia resolvió el problema de la falta de intercambio de información. Nos comunicamos y compartimos revisiones de la redacción de los ensayos.

Lo que hicimos también es factible para la gente del mundo empresarial. Pueden utilizar plataformas digitales y seminarios web para hacer demostraciones o presentaciones. Incluso pueden utilizar el ERP para terminar sus tareas mientras están en la comodidad de su hogar.

Cómo puede ayudar el ERP a los trabajadores remotos

Dado que cada vez hay más personas que trabajan a distancia, tienen que asegurarse de que las operaciones de la empresa siguen funcionando sin problemas. He aquí una lista de beneficios del uso del software ERP en el trabajo a distancia.

• Mejora de las comunicaciones, Trabajo a distancia con ERP

El ERP es accesible incluso para que los trabajadores remotos terminen sus tareas diarias. Ofrece un fácil acceso a la información dondequiera que estén los empleados si hay una conexión fiable a Internet. Los empleados de varias divisiones pueden comunicarse entre sí porque tienen la misma información como base. Experimentan un aumento de su productividad y pueden colaborar eficazmente sin tener que esperar a que los datos sean precisos.

• Procesos racionalizados, Trabajo a distancia con ERP

Las responsabilidades de los empleados aumentan a medida que la empresa crece, y como las tareas pueden volverse intrincadas, las operaciones empresariales pueden ralentizarse y convertirse en cuellos de botella. Cualquier retraso en el acceso a la información precisa puede suponer una pérdida de productividad. 

El ERP refuerza la eficiencia porque garantiza la finalización de los procesos incluso cuando los trabajadores tienen que navegar por procedimientos complejos. También garantiza que no se produzcan errores de reintroducción de datos, y que los datos estén disponibles en tiempo real para todas las personas autorizadas.

• Ahorro de costes, Trabajo a distancia con ERP

Las empresas recortan costes la mayoría de las veces, pero al hacerlo tienen que evitar cometer errores costosos porque pueden sufrir pérdidas. Los trabajadores remotos pueden utilizar el ERP porque necesitan una única fuente de datos precisos en tiempo real. El sistema reduce eficazmente los costes administrativos y de operaciones, ya que permite a los empleados gestionar las actividades empresariales de forma proactiva y les ayuda a tomar la decisión correcta rápidamente.

El uso del sistema ERP allana el camino para el trabajo a distancia y la continuidad del negocio, especialmente durante la crisis sanitaria mundial.