¿Qué es un ERP híbrido y cuáles son sus ventajas? Es posible que piense que, a la hora de elegir un sistema de software de planificación de recursos empresariales (ERP) para dirigir su negocio, tiene que elegir entre un software local o una solución basada en la nube.

 

Pero para muchas organizaciones, puede tener sentido combinar ambos, un enfoque conocido como ERP híbrido. Las organizaciones suelen adoptar esta estrategia cuando ya tienen un sistema ERP local establecido; añaden soluciones en la nube más recientes para dar soporte a las unidades de negocio o a los grupos regionales, o para añadir rápidamente nuevas funciones sin alterar su sistema actual.

 

¿Qué es un ERP?

 

El software ERP integra muchos de los procesos esenciales para la gestión de una empresa en tiempo real, como la gestión de inventarios y pedidos, la contabilidad, los recursos humanos y la gestión de las relaciones con los clientes. Todos los sistemas ERP utilizan una única base de datos compartida para que los empleados de toda la empresa puedan contar con la misma información.

 

¿Qué es un ERP local?

 

Con el ERP on-premise, usted instala el software ERP localmente en el hardware del centro de datos de su empresa, y lo gestiona su personal de TI. Usted realiza una importante inversión inicial en licencias de software y hardware, además de necesitar tiempo y recursos para la instalación y el mantenimiento.

 

¿Qué es el ERP en la nube?

                     

Con el ERP en la nube, un proveedor de ERP gestiona el software y los datos de su ERP en la nube, y sus usuarios acceden al software a través de Internet utilizando un navegador web. El ERP en la nube se proporciona generalmente en forma de software como servicio (SaaS): 

 

Usted paga por lo que utiliza en base a una suscripción.

ERP en las instalaciones frente a ERP en la nube.

 

Las soluciones ERP locales y en la nube generalmente soportan los mismos procesos empresariales básicos, pero son diferentes en muchos aspectos. Estas diferencias tienen importantes implicaciones para su negocio. Algunas de las principales diferencias se encuentran en las siguientes áreas:

                     

• Coste. 

 

Con el ERP local, usted realiza una importante inversión inicial en hardware y licencias de software, además de necesitar tiempo y recursos para la instalación y el mantenimiento.

 

Por el contrario, el ERP en la nube se proporciona generalmente en forma de software como servicio (SaaS): se paga por lo que se utiliza en base a una suscripción.

 

• Velocidad de despliegue. 

 

El ERP en la nube suele ser más rápido de desplegar porque no hay necesidad de instalar infraestructura de TI.

 

• Experiencia tecnológica. 

 

Para hacer funcionar un ERP local, generalmente se necesita personal informático cualificado para instalar, gestionar y actualizar el sistema. Con el ERP en la nube, su proveedor gestiona y actualiza el sistema automáticamente.

 

• Facilidad de uso. 

 

Las soluciones de ERP en la nube suelen ser más fáciles de usar y requieren menos formación.

 

• Escalabilidad. 

 

Tanto el ERP en la nube como el ERP local pueden, por lo general, escalar para dar soporte a más usuarios a medida que la empresa crece. Pero la ampliación es más fácil con el ERP en la nube porque sólo hay que comprar más suscripciones. Con el ERP local, es posible que tenga que instalar un hardware más potente.

 

• Funciones y personalización. 

 

Tanto el ERP en la nube como los sistemas ERP locales suelen estar personalizados para adaptarse a su empresa. Pero algunos sistemas ERP locales se han desarrollado a lo largo de muchas décadas, por lo que han adquirido conjuntos muy amplios de características y también son extremadamente personalizables.

 

• Nuevas funciones y actualizaciones. 

 

Cuando los proveedores incorporan rápidamente nuevas funciones al ERP en la nube, éstas están disponibles de inmediato para usted. Con el ERP on-premise, se tarda más en actualizar porque hay que instalar cada nueva versión. Las organizaciones también descubren que personalizar el ERP local es un arma de doble filo: si se ha personalizado mucho el software, puede ser muy difícil actualizarlo a nuevas versiones.

 

• Control. 

 

Si necesita un control absoluto sobre el lugar donde se encuentran sus datos o sobre la forma en que se ejecuta el software, un sistema ERP local puede ser más adecuado.

 

¿Qué es un ERP híbrido?

      

Con el ERP híbrido, usted utiliza una combinación de soluciones locales y en la nube para satisfacer las necesidades de su empresa. Algunos de los acuerdos de ERP híbrido más comunes son:

 

• ERP de dos niveles.

 

Su empresa sigue utilizando el sistema ERP local existente para las funciones corporativas (nivel 1), pero añade sistemas ERP en la nube para dar soporte a algunas o todas las unidades de negocio o regiones (nivel 2).

 

Este enfoque de ERP de dos niveles puede reducir el coste total y permitir que esos grupos se muevan más rápidamente para satisfacer las necesidades locales.

 

• Apoyo a funciones empresariales específicas. 

 

Es posible que los proveedores de soluciones en la nube ofrecen un mejor soporte para funciones específicas, como el CRM o la posibilidad de acceder a las funciones del ERP desde teléfonos u otros dispositivos móviles mientras se está de viaje (ERP móvil). En este caso, utilizará el ERP en la nube para esas funciones específicas.

 

Ventajas del ERP híbrido

 

En el pasado, muchas organizaciones con múltiples grupos de negocios implementan un único sistema ERP local para toda la empresa. El atractivo de este enfoque es que se pueden compartir datos y soportar los mismos procesos de negocio en todos los grupos y regiones, así como en la sede central. En la práctica, este enfoque suele resultar caro, engorroso y extremadamente difícil de implantar.

El enfoque de ERP híbrido se ha hecho popular porque ofrece varias ventajas, entre ellas.

• Reducción de costes. 

 

A menudo es menos costoso comprar un sistema ERP en la nube diferente para los grupos de negocios o regiones que extender un único sistema ERP a todas las partes de la empresa. El coste de la infraestructura de TI y del personal para múltiples ubicaciones se acumula rápidamente.

 

• Capacidad de respuesta a las necesidades del negocio.

 

Los grupos empresariales pueden elegir entre una amplia variedad de soluciones de ERP en la nube con las características que necesitan. Esto les permite innovar y cumplir con los requisitos locales más rápidamente que si tuvieran que esperar a que el departamento de TI corporativo adaptara un gran sistema de ERP que abarcara toda la empresa.

 

• Menos complejidad

 

Las unidades pequeñas pueden tener procesos empresariales mucho más sencillos. Obligar al grupo más pequeño a adoptar los mismos procesos que la división más grande puede asfixiarlo con la complejidad de los procesos.

                     

5 razones para implementar un ERP híbrido

Las empresas eligen un enfoque de ERP híbrido por muchas razones, o por una combinación de ellas. Como puede imaginar, esas razones suelen derivarse de las ventajas enumeradas anteriormente. He aquí algunas de las más comunes.

 

1. Innovar más rápido para obtener una ventaja competitiva, Qué es un ERP híbrido.

                              

Los proveedores de ERP en la nube pueden ser más rápidos a la hora de añadir nuevas funciones de comercio electrónico, análisis, redes sociales, internet de las cosas (IoT) e inteligencia artificial que los proveedores de sistemas ERP locales de toda la vida. Esto ocurre debido a que las nuevas funciones pueden desplegarse a toda la base de clientes a la vez. 

 

Muchos proveedores de software local también han añadido software en la nube a sus carteras y son más propensos a centrar la investigación y el desarrollo en el software más nuevo. Con una estrategia de ERP híbrido, puede acceder a las nuevas funciones para obtener una ventaja competitiva mientras sigue utilizando su sistema de ERP local para las funciones que cambian más lentamente.

 

2. Satisfacer las necesidades de sectores o regiones específicos, Qué es un ERP híbrido.

  

Los grupos empresariales pueden elegir entre muchas soluciones de ERP en la nube centradas en la industria o regionales para satisfacer rápidamente sus necesidades. Algunos sectores en particular, como los medios digitales y los servicios empresariales, pueden ser mejor atendidos por las soluciones de ERP en la nube más recientes que por las más antiguas. Las unidades regionales pueden elegir sistemas que cumplan con los requisitos lingüísticos o fiscales locales.

         

3. Menor costo, Qué es un ERP híbrido.

   

Una estrategia de ERP híbrida no sólo es menos costosa que extender un único sistema de ERP local a todas las ubicaciones, sino que también puede mejorar el flujo de caja porque reduce la necesidad de una gran inversión de capital inicial.

 

4. Paso a la nube, Qué es un ERP híbrido. 

                              

Algunas organizaciones utilizan una estrategia de ERP híbrido como forma de probar el valor del ERP en la nube antes de comprometerse a utilizarlo en toda la empresa. Por ejemplo, un fabricante mantuvo su software financiero local pero sustituyó su CRM por un sistema ERP en la nube. Debido al éxito de ese enfoque, posteriormente amplió su uso del sistema ERP en la nube para cubrir la mayoría de los procesos empresariales.

 

5. Cumplimiento normativo, Qué es un ERP híbrido.

 

Un grupo empresarial puede tener necesidades normativas específicas que pueden satisfacerse más fácilmente con una nueva solución ERP en la nube que adaptando el sistema ERP corporativo. También puede necesitar un sistema ERP independiente para las empresas conjuntas o las escisiones de la empresa.

 

Consideraciones sobre la gestión de datos del ERP híbrido

 

Una gran preocupación con un enfoque de ERP híbrido es que usted podría perder el beneficio de compartir una sola base de datos en toda la empresa. Las mejores soluciones de ERP en la nube abordan esta cuestión incluyendo una integración preconfigurada con los sistemas de ERP que las organizaciones ya tienen en funcionamiento. Esta integración permite sincronizar los datos, consolidar la información financiera y coordinar los procesos empresariales de los distintos grupos.