Por qué necesita conocer las estadísticas de entrega de sus mensajes. DeskAlerts es la solución de comunicación perfecta para cuando se necesita enviar información vital a su fuerza laboral. La forma en que funciona es bastante simple ya que consiste en enviar notificaciones emergentes directamente a las pantallas de su personal. Lo bueno de estas es que sus empleados no podrán omitirlas, o ignorarlas. Además, estas ventanas emergentes aparecerán sin importar lo que estén haciendo. También pueden aparecer independientemente del estado de la pantalla, ya sea que este bloqueada, en espera o en modo protector de pantalla.

El usar DeskAlerts ofrece muchos beneficios. Por ejemplo, le permite recopilar estadísticas de entrega en tiempo real. En este sentido, puede rastrear quién ha visto o no sus notificaciones. Incluso puede rastrearlos en un dispositivo específico.

Si usted considera que esto no es importante, piénselo de nuevo.

Otros beneficios incluyen:

Mejora el número de lectores, estadísticas de entrega de sus mensajes

Siempre hay alguien a cargo de enviar boletines corporativos o correos electrónicos masivos en una empresa. Si este es usted, es posible que haya utilizado software para ver las “tasas de apertura”.

De esta manera, puede comparar con los promedios de la industria o el rendimiento de los boletines anteriores con los nuevos.

Si su número de lectores de correo electrónico ha disminuido y al igual  que sus tasas de apertura, enviar a través de DeskAlerts podría ser el impulso que necesita.

Después de esto, puede comparar el porcentaje de mensajes vistos y leídos en diferentes plataformas.

Reportando

Una buena estrategia de comunicación solo puede llamarse así si incluye una evaluación. Pero, ¿cómo se puede evaluar algo que no se puede medir? Aquí es donde entran en juego las estadísticas de entrega de mensajes. Estas mostrarán con qué frecuencia ha enviado mensajes y cuántas personas los han recibido. Incluso puede crear gráficos a partir de estos datos e incluirlos en sus informes.

Mantenga a la gente responsable

Es posible que haya escuchado a su personal quejarse de que nunca les dicen nada y los mantienen ignorantes. Sin embargo, usted, como responsable de enviarles información, sabe que esto no es cierto. Entonces, lo que sucede aquí es que la gente intenta reducir su responsabilidad.

Si ha estado enviando información vital por correo electrónico, es hora de dejar de hacerlo. Incluso si esta es una opción popular entre empresas, esto no significa que sea la mejor. Después de todo, es posible que su personal no los abra y, como resultado, no se enteren de nada. Por eso, usted debe invertir en una herramienta con lectura de recibos. Solo así sabrá con certeza si sus empleados han visto lo que les envía.

Para ello, no hay mejor opción que las estadísticas de entrega de DeskAlerts. Gracias a estas, podrá saber si alguien está siendo sincero sobre no haber visto su mensaje. Si es así, puede averiguar el motivo y realizar un seguimiento con nuevas y mejores actividades de comunicación. Esto es especialmente importante para aquellos casos en los que les envía directivas o plazos importantes. Después de todo, puede almacenarlos fácilmente para su uso posterior si alguna vez los necesita.

Útil en caso de emergencia, estadísticas de entrega de sus mensajes

Muchas empresas ahora usan DeskAlerts para enviar notificaciones durante una emergencia. Por ejemplo, en caso de incendio, desastre natural o situación de tirador activo. Si alguna vez se encuentra en alguna de estas situaciones, puede alertar a sus empleados e incluso decirles qué hacer. Por ejemplo, puede decirles que se refugien o evacuen de inmediato.

Además, puede utilizar las estadísticas de entrega para determinar quién vio la alerta y quién no. De esta manera, puede averiguar rápidamente si necesitan ayuda o si están a salvo.