¿Por qué es importante la experiencia del cliente para el ERP? Hace un par de décadas, la palabra “experiencia del cliente” no existía. Aunque las organizaciones habían colocado al cliente en el centro de sus operaciones comerciales, faltaban muchos puntos de contacto con el cliente a lo largo del ciclo de vida del producto. […]
¿Qué es un ERP híbrido y cuáles son sus ventajas? Es posible que piense que, a la hora de elegir un sistema de software de planificación de recursos empresariales (ERP) para dirigir su negocio, tiene que elegir entre un software local o una solución basada en la nube. Pero para muchas organizaciones, puede tener […]
El software de alerta se está volviendo cada vez más popular entre las empresas y organizaciones de todo el mundo que buscan mejorar la comunicación interna y compartir información rápida y fácilmente con sus empleados. Proporciona un canal de comunicaciones dedicado donde los mensajes se pueden enviar a computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas, sin pasar […]
Lo que necesita saber sobre la integración en la nube para su empresa. Las empresas de hoy en día sirven para muchos propósitos diferentes y tienen sus propios conjuntos de objetivos y valores únicos que los distinguen en las industrias que representan. Sin embargo, una similitud global que comparten todas las empresas es la eventual […]
La comunicación en la educación superior puede plantear desafíos, ya que las universidades y los colegios son organizaciones grandes y, a menudo, complejas. La institución de educación superior típica abarcará muchos edificios, a veces en varios campus con muchos miles de empleados y estudiantes. Las diferentes escuelas y facultades tienen sus propias culturas, políticas […]
Control de inventario. Conocer su inventario es clave para lograr una cadena de suministro eficiente. Pero, ¿cuáles son los pasos necesarios para administrar mejor sus niveles de inventario? Exploremos el control de inventario y por qué es un aspecto integral de una operación exitosa de la cadena de suministro. ¿Qué es el control de […]
Ayude a su empresa con una plataforma de integración en la nube. Hoy en día, la cuestión no es si una empresa debe mantener sus sistemas y procesos de negocio en las instalaciones o en la nube. La cuestión es qué combinación de aplicaciones empresariales y basadas en la nube debe tener para facilitar mejor […]
10 ideas de contenido para el boletín informativo para empleados. Compartir información, noticias, consejos, directivas y celebrar el éxito y los logros ayuda a formar un entorno de equipo cohesionado en el que todos trabajan juntos hacia un mismo objetivo. Hay muchas herramientas para comunicarse internamente. Uno de los métodos más populares es un […]
El impacto de CRM durante y después de la pandemia. Satisfacer las necesidades de los clientes en la “nueva normalidad” requiere una atención centrada en la higiene. El reto consiste en generar confianza, reconectar y mantener el contacto con los clientes. Aquí es donde la “gestión de las relaciones con los clientes”, el software CRM, […]
¿Su empresa puede responder a una situación de tirador activo? Dado que los incidentes de tiroteos masivos parecen aumentar en los Estados Unidos, muchas empresas y otras organizaciones están centrando sus pensamientos en el tema de la violencia con armas de fuego y manteniendo a su gente a salvo durante un incidente de tiroteo activo. […]
