
Cómo brindar a los clientes actualizaciones sobre los servicios de TI
Cómo brindar a los clientes actualizaciones sobre los servicios de TI. En algún momento, incluso los sistemas mejor mantenidos deben desconectarse. ¡A menudo para mantenimiento y actualizaciones!
Pero ocurren circunstancias imprevistas…

Cómo reducir el número de incidentes de la mesa de ayuda
Cómo reducir el número de incidentes de la mesa de ayuda. La mesa de ayuda de TI de su empresa tiene un papel importante que desempeñar y es brindar soporte y solucionar aquellos problemas técnicos que sus empleados pueden enfrentar en un…

Proteja a sus empleados con notificaciones masivas en tiempo real
Proteja a sus empleados con notificaciones masivas en tiempo real. Hay ocasiones en las que necesita comunicarse con sus empleados de inmediato. Por ejemplo, en una emergencia o un incidente crítico.
Este tipo de alcance tiene que…

Por qué necesita la interfaz multilenguaje de DeskAlerts y las alertas en varios idiomas
Por qué necesita la interfaz multilenguaje de DeskAlerts y las alertas en varios idiomas. Si su empresa trabaja en diferentes países, se enfrentara a diferentes zonas horarias en todo el mundo. Todos estos con diferentes idiomas, culturas,…

CRM para ecommerce: todo lo que necesitas saber
CRM para ecommerce: todo lo que necesitas saber. La web 2.0 y la masificación del internet trajeron consigo la creación de muchos nuevos modelos de negocio y el ecommerce es uno de ellos. Sin embargo, no se trata únicamente de poner en venta…

Los beneficios de DeskAlerts SSO para su empresa
Los beneficios de DeskAlerts SSO para su empresa. La solución de software de comunicación interna DeskAlerts ahora es más fácil de usar. ¡Puede agradecer a su nueva función de inicio de sesión único (SSO) por eso!
SSO es una…

Estrategias exitosas de gestión del cambio
Estrategias exitosas de gestión del cambio. Los rápidos cambios tecnológicos, la globalización, las prácticas laborales durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los tiempos económicos inestables indican que su negocio…

Uso de DeskAlerts para notificaciones de ataques cibernéticos
Uso de DeskAlerts para notificaciones de ataques cibernéticos. Desde el phishing hasta la piratería y los virus, muchas empresas pueden esperar convertirse en víctimas de los ciberdelincuentes cada año.
Según el FBI, solo en los…

Los problemas más comunes del servicio de asistencia técnica… y cómo solucionarlos
Los problemas más comunes del servicio de asistencia técnica... y cómo solucionarlos. Una vez que haya trabajado en la ayuda de TI de su empresa durante un tiempo, verá qué tipo de problemas experimentan sus empleados.
Es posible…

Beneficios de la integración de la API de DeskAlerts para su negocio
Beneficios de la integración de la API de DeskAlerts para su negocio. Tu negocio es único. No importa su industria o ubicación, todo lo que gira en torno a su negocio lo hace destacar de la competencia. Por ejemplo, la estructura, cultura,…

