Descubra las mejores herramientas para la notificación masiva. Al mantener a todos sus empleados informados de lo que sucede en su empresa, usted garantiza el éxito de la misma. De esta manera, su personal podrá comprender los objetivos a largo y corto plazo de su empresa. Sin embargo, esto no es todo, si los mantiene actualizados, estarán al tanto de problemas potenciales y actuaran al instante.

Si las personas no tienen toda la información que necesitan para realizar su trabajo, cometerán errores. Como resultado, usted podría experimentar bajos niveles de productividad, compromiso y moral. Todo esto, a su vez,  afectará las ganancias de su empresa. Además, si sus empleados se sienten infelices, simplemente renunciarán y comenzarán a buscar trabajo en otro lugar. De esta manera sus esfuerzos para contratar los mejores talentos se irán por la borda. 

Por otro lado, también debe estar atento a sus clientes y la información que obtienen de tu personal. Dar información conflictiva o incorrecta a sus clientes, socios y otras partes interesadas es algo que debe evitar a toda costa. ¡A la gente no le gusta hacer negocios con empresas engañosas o incompetentes y con razón! Como resultado, al hacer esto, solo creará una mala imagen para su empresa o marca. Esto luego conduce a una mala reputación, bajos ingresos y falta de buena voluntad.

Para evitar todo esto, solo hay una cosa que puedes hacer y es implementar buenas prácticas de comunicación interna. Al hacer esto, sabrá cómo entregar información importante a su personal a tiempo y sin problemas. Para ello, solo debe tener en cuenta una serie de pasos.

Cómo implementar buenas prácticas de comunicación interna

Si desea asegurarse de que su mensaje llegue a todos, debe elegir la mejor herramienta de comunicación. De esta manera, todos en su empresa, sin importar cuántos, los obtendrán.

Hoy en día muchas empresas confían en el correo electrónico para enviar información masiva a toda su fuerza laboral. Para ello, estas usan anuncios por correo electrónico o boletines electrónicos. La mayoría de la gente piensa que esta es la mejor manera de mantener a todos actualizados, sin embargo, este no es el caso.

Una razón por la que la gente piensa esto es porque las listas de distribución de correo electrónico son bastante fáciles de configurar. Por ejemplo, algunas empresas tienen a su personal organizado en grupos a través de un Directorio Activo o Active Directory en ingles. En él, los clasifican en grupos, como un proyecto en particular, ubicación, tarea, etc.

Suena bastante fácil, ¿verdad? ¿Entonces, porque si ha estado enviando correos electrónicos, su gente sigue quejándose de que no saben lo que está pasando? Sabemos que esto es frustrante, especialmente si ha estado haciendo todo lo posible para mantener a todos al tanto de todo.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es culpa suya, sino del correo electrónico en sí. Hoy en día, incluso si casi todo el mundo usa correos electrónicos, ya no podemos seguir confiando en ellos para enviar información vital.

Según un informe del Radicati Group, el trabajador de oficina promedio envía o recibe 121 correos electrónicos al día. Algunos empleados obtienen incluso más que esto, lo que significa que sus bandejas de entrada permanecen sobrecargadas. Como puede imaginar, nadie, especialmente un empleado, tiene tiempo para abrir y leerlos todos a tiempo. Mucho menos tienen tiempo para responder a cada correo electrónico que reciben.

Esta es una mala noticia si confía en el correo electrónico para mantener a todos al tanto de sus actualizaciones importantes. Incluso el recibir un correo electrónico del gerente superior, como el CEO, no implica su lectura.

DeskAlerts es la mejor alternativa al correo electrónico

La mejor herramienta de notificación masiva es aquella capaz de superar el desorden digital de los correos electrónicos y llegar a las computadoras de todos. Estas notificaciones siempre deben aparecer a tiempo sin importar lo que su personal esté haciendo en su PC. Solo el aparecer “en sus caras” asegura la lectura de estos.

En este caso, no hay mejor herramienta que DeskAlerts. Esta es una solución de software de comunicación interna que envía notificaciones emergentes directamente a las pantallas de su personal. Estos mensajes aparecerán incluso si la computadora está bloqueada o en modo protector de pantalla o en espera.

Por esta y más razones, muchas empresas al rededor del mundo utilizan DeskAlerts para mejorar sus comunicaciones internas. Gracias a ella, han podido obtener los mejores resultados posibles.

La forma en que envía sus mensajes es a través de una interfaz en línea. En ella, usted puede personalizar el diseño de las notificaciones a medida que aparecen en las pantallas de sus empleados. Incluso puede configurar el lugar en donde desee que se vean. Por otro lado, también puede personalizar quién los recibirá y cuándo. En este sentido, puede configurar sus mensajes para que aparezcan más tarde.

Los beneficios de usar DeskAlerts incluyen:

Entrega rápida

Envíe sus noticias de última hora o anuncios importantes tan pronto como aparezcan. De esta manera, usted evitará la creación de una cadena de rumores entre su personal. Manténgase siempre a la vanguardia y, evite malentendidos.

Comunicación de emergencia al instante

Durante emergencias usted debe alertar a sus empleados a tiempo para garantizar su seguridad. En caso de incendio, un desastre natural o un tirador activo, con esta herramienta usted podrá decirle que hacer a todo su personal. Dependiendo de la situación, puede ordenarles que busquen un lugar en donde esconderse o cómo evacuar de manera segura. Descubra las mejores herramientas para la notificación masiva. Lo importante es mantenerlos sanos y salvos, y con DeskAlerts usted puede hacerlo.

Envíe encuestas, sondeos y cuestionarios

Obtenga respuestas instantáneas de sus empleados enviando una encuesta o cuestionario directamente a sus pantallas. Esta es una excelente manera de obtener comentarios, probar sus niveles de conocimiento o tener respuestas simples de sí o no.

Confirmaciones de asistencia a eventos

Esta es la forma más sencilla de averiguar quién y quien no asistirá a un evento corporativo importante. Sumado a esto, también podrá obtener información importante, como los requisitos de catering.

Módulo de estadísticas

Al enviar una notificación de DeskAlert, usted podrá ver quién la ha visto y quién no. Incluso puede rastrear sus mensajes por dispositivo.

Aplicaciones móviles

Tenga en cuenta que hoy en día su personal no siempre estará frente a sus computadoras. Descubra las mejores herramientas para la notificación masiva. Debido a esto, DeskAlerts tiene su propia aplicación disponible tanto para dispositivos Android como iOS. De esta forma, incluso aquellos empleados que trabajen fuera de la oficina estarán al tanto de todo lo pasa en ella.

Envíe contenido en diferentes formatos 

DeskAlerts admite una variedad de formatos de medios como videos, Flash e imágenes. Además, también puede agregar hipervínculos para llevar a sus empleados a más información. En este caso, puede vincular cualquier sitio web o sus propios sitios de intranet.

Úselo listo para usar o personalícelo

Para muchas empresas, DeskAlerts está listo desde el momento en que lo reciben. Sin embargo, usted puede contratar a un equipo de profesionales para que lo ayuden a crear soluciones personalizadas únicas a sus necesidades. Para ello, deberá pagar una tarifa adicional, pero le prometemos que vale la pena. Si usa otros sistemas para mantener a sus empleados actualizados, puede usar la función API para usarlas al mismo tiempo.