Elementos que deben considerarse antes de implantar un sistema ERP

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Elementos que deben considerarse antes de implantar un sistema ERP. La implantación de un sistema ERP implica cambios profundos y sustanciales, no sólo en las funciones de TI, sino también en los procesos empresariales generales. La planificación empresarial afectará a todas las personas de la empresa. Es el equivalente aproximado a recibir un trasplante de […]

Funciones del software CRM y por qué las necesita

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Funciones del software CRM y por qué las necesita. Con los cientos de opciones de software de CRM que existen, ¿cómo sabe qué características y funcionalidades debe priorizar en su selección de software? Para una empresa de éxito, no hay nada más esencial que la administración de las relaciones con los clientes. Esta tarea crucial, […]

Crea tu lista de verificación para la gestión de cambios

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Crea tu lista de verificación para la gestión de cambios. A la gente no le gusta cambiar. Como seres humanos, nos metemos en rutinas y no nos gusta salir de nuestras zonas de confort. Entonces, cuando las organizaciones cambian, puede ser difícil lograr que los empleados adopten estos cambios. Hay muchas razones por las que […]

Cómo organizar procesos efectivos de gestión del cambio

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Cómo organizar procesos efectivos de gestión del cambio. El mundo empresarial cambia día a día y lo mismo ocurre con las tendencias de consumo. Por cada nuevo avance tecnológico, hay una industria que aparece o desaparece. Hoy en día, algunas empresas optan por unirse o reducir su tamaño. Otras, optan por diversificarse o solo ofrecer […]

Por qué necesita conocer las estadísticas de entrega de sus mensajes

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Por qué necesita conocer las estadísticas de entrega de sus mensajes. DeskAlerts es la solución de comunicación perfecta para cuando se necesita enviar información vital a su fuerza laboral. La forma en que funciona es bastante simple ya que consiste en enviar notificaciones emergentes directamente a las pantallas de su personal. Lo bueno de estas […]

Crear un CRM personalizado: ¿Cuánto dinero y cuánto tiempo se necesita?

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Crear un CRM personalizado: ¿Cuánto dinero y cuánto tiempo se necesita? ¿Por qué tienes que pensar en crear tu propio CRM y cuánto dinero y tiempo puede llevar? Si ha decidido leer este artículo, probablemente ya sepa que si tiene más de tres clientes, lo más seguro es que necesite un software de gestión de […]

Cosas en las que debes pensar para garantizar la seguridad de tus trabajadores

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Cosas en las que debes pensar para garantizar la seguridad de tus trabajadores. Nuestro mundo está lleno de inesperados. Lo mismo ocurre con el lugar de trabajo, donde pueden ocurrir emergencias e imprevistos sin previo aviso. Entonces, incluso si siempre hacemos todo lo posible para prevenir y evitar estos eventos e incidentes, la verdad es […]

Cómo el CRM personalizado puede ahorrarle dinero a largo plazo y qué se necesita realmente para construir su CRM desde cero

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Cómo el CRM personalizado puede ahorrarle dinero a largo plazo y qué se necesita realmente para construir su CRM desde cero. Recopilar y almacenar datos es muy fácil si tienes un negocio pequeño y joven. Esto puede hacerse en unos pocos archivos de texto o en una hoja de cálculo. Las cosas empiezan a complicarse […]

Cómo maximizar la capacidad de atención de sus empleados

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Cómo maximizar la capacidad de atención de sus empleados. ¿Sabías que, según Microsoft, la capacidad de atención humana promedio ha disminuido desde el año 2000? Hace 19 años, la capacidad de atención promedio era de 12 segundos, y ahora se ha reducido a solo ocho.   Podríamos culpar a la rápida evolución de la tecnología […]

Los principales desafíos de la comunicación interna

Los principales desafíos de la comunicación interna. La comunicación interna nunca ha sido más importante que en la actualidad. Debido a esto, ninguna empresa puede permitirse ignorarla. Después de todo, puede afectar muchas facetas de una empresa. Por ejemplo:   Satisfacción y relación con el cliente Compromiso de los empleados Productividad y rentabilidad Proporcion de […]