Entender la experiencia del cliente. Una buena experiencia del cliente requiere una mentalidad centrada en el cliente y mucho trabajo cuidadoso. Esta guía es una introducción a los conceptos básicos. ¿Por qué es importante la experiencia del cliente? ¿Cómo mejorarla mediante encuestas y comentarios de los clientes? De esta forma tendrá todo lo que necesita […]
Herramienta de comunicación interna para corporaciones – DeskAlerts. Cómo DeskAlerts puede reemplazar los canales de comunicación tradicionales. Cuando su empresa cuenta con prácticas y sistemas de comunicación internos óptimos, todos en ella están en sintonía. De esta manera, todos están trabajando hacia un objetivo común. No solo son más eficientes, sino que su productividad y […]
Qué significa la prohibición de buscapersonas del NHS y cómo DeskAlerts puede ayudarlo. A finales del siglo XX, la tecnología como las máquinas de fax y los buscapersonas eran de alta tecnología. Por lo tanto, se convirtieron en una forma esencial de comunicarse en un mundo cada vez más activo y acelerado. Eran un accesorio […]
Las plantillas de mensajes más útiles para su personal en caso de emergencia. Las emergencias pueden ocurrir en cualquier momento y, a menudo, cuando menos se lo espera. Sin embargo, esto no significa que no pueda estar preparado para afrontarlas. Una de las mejores formas de ahorrar tiempo durante una emergencia es tener plantillas […]
Aumente su calificación CQC con DeskAlerts. Si está buscando mejorar la calificación CQC de su empresa de atención médica, ha venido al lugar correcto. Nuestra oferta es DeskAlerts. Esta es una solución de software de comunicación interna capaz de mantener a todo su personal conectado al mismo tiempo. Gracias a ella, mejorará el flujo de […]
Comunicación interna y que pasos debes tomar para construir un equipo eficaz. Toda empresa sabe que funciona bien cuando sus empleados trabajan juntos de forma eficaz como equipo. El trabajo en equipo es fundamental para que una empresa sea productiva y eficiente. Cuando todos hacen su parte y trabajan hacia un objetivo común, la empresa […]
No más excusas: cómo DeskAlerts resuelve sus problemas comunes de comunicaciones internas. Hay muchos puntos débiles que superar cuando se trata de las comunicaciones internas de casi cualquier empresa. Correos electrónicos Redes sociales Páginas difíciles de localizar en sitios de intranet Aplicaciones de colaboración corporativa Reuniones Llamadas telefónicas Videoconferencias Todo esto puede consumir […]
Los conceptos básicos de la seguridad en Internet y cómo compartirlos con sus colegas. Ninguna empresa puede darse el lujo de relajarse cuando se trata de seguridad en Internet. Cada año, los ciberataques cuestan a las empresas millones de dólares. De hecho, los expertos creen que el costo económico global del delito cibernético alcanzará los […]
Riesgos de TI: el peligro de los errores humanos. La razón número uno del fracaso de los sistemas de TI son los errores provocados por el hombre. Con esto, no queremos decir que sean a propósito, en absoluto. Todos somos humanos y, como tal, cometemos errores. No obstante, siguen siendo muy peligrosos. De hecho, […]
Escenarios de la vida real: DeskAlerts en acción durante emergencias. Estar preparado para enfrentar cualquier emergencia puede ayudarlo a mantener a sus empleados seguros en caso de que ocurra algo. Debe estar preparado para afrontar una amplia gama de escenarios, no se centre solo en los más habituales. Sumado a esto, también debe utilizar […]
