Cratos – CRM

Diseñado por: Innatos Systems Group

Así como una persona no es nada sin su familia y amigos, una empresa no es nada sin sus clientes. El reto es llevar una excelente y adecuada administración de clientes y prospectos para generar relaciones duraderas y de largo plazo con un gran CRM.

Innatos Systems Group lo sabe y por tal motivo lanza al mercado su CRM llamado Cratos con el único objetivo de facilitar la gestión que todo esto conlleva.

CRATOS CRM

Nuestro CRM es muy versátil

No se trata de tener solamente los datos de una empresa o el teléfono de algún contacto, se trata de poder tener de manera centralizada toda la información que tu empresa genera al tener contacto con algún cliente o prospecto. Se trata de poder conjugar información operativa con información comercial, se trata de llevar una planificación de la agenda individual y grupal, se trata de segmentar el mercado y los tipos de clientes para realizar campañas de marketing más efectivas, etc.

  • Con Cratos un dueño o gerente de venta podrá visualizar el seguimiento de sus vendedores, detectar cuentas que no han sido atendidas, reasignar masivamente clientes o prospectos a otros vendedores, tener toda la información a la mano de un contacto, cuenta o prospecto.

  • Cada vendedor podrá llevar un registro de citas, llamadas, correos, eventos de cada uno de sus contactos y capturar el resultado obtenido después de haberse realizado, buscar clientes o prospectos cercanos a su posición actual, etc.

  • Además Cratos puede ser usado en Inglés o español dando así una plataforma unificada de seguimiento a ventas para aquellas empresas que tengan operaciones nacionales e internacionales.

  • También ayudamos a nuestros clientes a conectar diferentes ERP para que en una sola pantalla un vendedor pueda obtener información operativa, facturación y/o cobranza.

SEGURIDAD

Con Cratos CRM no sólo tiene seguridad de acceso a nivel pantalla, también se puede definir si un vendedor puede ver la información de otros vendedores y el tipo de acceso, es decir, si el permiso será solo de lectura o de lectura y escritura. Esto es lo que le llamamos Nivel de Visión

innatos - CRM Cratos - ss
innatos - Plows Point of Sale Software - ss

En el catálogo de personal se define el correo de cada usuario y también si tiene derecho a poder borrar Cuentas, Contactos y/o Candidatos. Dando así un control total a las personas adecuadas para mantener la información.

FUNCIONALIDADES del CRM

En Cratos CRM es muy fácil reasignar cuentas o prospectos (leads) a otros vendedores, se puede hacer de manera masiva o seleccionando solo lo que sea necesario. Esto es muy útil para casos en que se reasignan zonas comerciales o cuando un vendedor se va.

innatos - CRM Cratos - ss
innatos - Plows Point of Sale Software - ss

En un sola pantalla se puede consultar la información más relevante de cuentas y prospectos

Nuestros diseños están pensados para que un vendedor o Gerente de Ventas pueda ver en una sola pantalla todos los indicadores relevantes para la toma de decisiones.
Además se puede observar la posición del vendedor al momento que registró una actividad (llamada, tarea, evento). Esto con el objetivo de garantizar que se estén visitando las cuentas

innatos - Plows Point of Sale Software - ss

SEGUIMIENTO

En todas las pantallas ya sea de Cuentas, Contactos, Prospectos y Oportunidades se tiene la opción de registrar llamadas, envio de correos, agendar eventos, o registrar alguna tarea, evitando así tener que salirse e ir a otra ventana

innatos - crm - cuentas
innatos - Plows Point of Sale Software - ss

Cada una de las actividades que se registren, ya sea un evento, tarea, llamada, etc, se tiene la opción de capturar un resultado obtenido, logrando así no solo llevar un registro de las actividades realizadas con una cuenta o prospecto, sino el resultado obtenido de cada una de ellas.

También se tiene de manera concentrada y para mayor control del vendedor, una pantalla en donde se muestra en el calendario todos los reuniones agendadas o actividades por hacer como tareas, correos, notas y llamadas. De esta manera se puede lograr ver en un solo vistazo todos los pendientes pasados, futuros y presentes.

Innatos - Plows Point of Sale Software - ss
Innatos - Plows Point of Sale Software - ss

Desde la pantalla de inicio se muestra como se va con las metas, los indicadores principales y las actividades por hacer ordenadas en cuales son para hoy, cuáles están vencidas. Esta misma pantalla sirve para gerentes de ventas ya que pueden filtrar la información de vendedores a su cargo y monitorear cómo van con sus metas y el seguimiento que están dando a sus prospecto y cuentas

EMPIEZA TENER CONTROL SOBRE TUS INVENTARIOS Y TU NEGOCIO

© Copyright - Innatos 2020 | Developed by BluCactus